IT-supporttekniker

Är du IT/data-intresserad och letar efter det bästa från två världar? Det vill säga att få arbeta med ditt stora intresse samtidig som du har varierande arbetsuppgifter och möjlighet att påverka och utvecklas? Ja, då tycker vi att du ska läsa vidare! Lockas du dessutom av ett framgångsrikt e-handelsbolag under tillväxt och trivs att jobba i en energifylld och varm arbetsplats med korta beslutsvägar? Då kan Lyko vara något för dig!

På Lyko är vi ca 750 medarbetare som alla litar på att IT ska fungera för att kunna göra ett bra jobb. Detta skulle inte vara möjligt utan våra IT-supporttekniker. På Lyko är vi idag tre personer som arbetar med teknisk support åt företagets anställda. I takt med att vårt Stockholms-kontor växer behöver vi nu rekrytera ytterligare en kollega till teamet, som också kommer vara vår första It-tekniker på plats i Stockholm.

Om rollen
Att jobba som It-tekniker på Lyko innebär att du ansvarar för den dagliga driften av IT-miljön med fokus på våra medarbetare i Stockholms-regionen. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innebär att stötta våra anställda i ett brett spann av IT-relaterade frågor, både vad gäller mjukvara såväl som hårdvara, och du felsöker och åtgärdar problem när de uppstår.

För att gå in på detaljer kommer några av dina arbetsuppgifter vara att:


• Ta emot och dokumentera supportärenden för företagets anställda
• Planera och avhjälpa uppkomna problem i vår IT-miljö.
• Kontakt och uppföljning mot leverantörer (i de fall där vi inte har kunskap att internt lösa ett problem)
• Skapa nya AD-användare och säkerställa att de har rätt typ av rättigheter
• Konfigurera nya datorer/utrustning och laga gamla vid behov.
• Beställa och ersätta trasig utrustning.
• Delta i förbättringsprojekt, arbeta mot deadlines och planera för förebyggande underhåll av vår utrustning.

Det här är en tillsvidaretjänst med inledande provanställning. Ösnkat startdatum i januari 2021 eller enlligt överenskommelse. Lyko växer så det knakar och vi letar efter någon som vill växa med bolaget. För rätt person finns goda möjligheter till kompetensutveckling och att utvecklas mot en mer specialistroll.

Vem du är
För att trivas i denna roll tror vi att du är en driftig och strukturerad person med stort IT/data-intresse! Kanske har du tidigare arbetat några år som IT-supporttekniker? Eller är du nyexaminerad från en IT-utbildning och sugen på första jobbet? Personliga egenskaper är viktiga för oss, och vi söker dig som utöver ett stort IT-intresse även gillar att ge utmärkt service och värderar samarbete högt.

Erfarenheter och skills som vi letar efter:


• God kunskap kring nätverk och Microsofts produkter (Windows/Office/Active Directory)
• Intresse för att hålla dig uppdaterat inom de senaste trenderna kring datorer och servrar.
• Gillar att arbeta med support och att lyfta kunskapsnivån inom IT hos våra medarbetare.
• Tycker om att ständigt utvecklas och ta dig an ny kunskap.
• Behärskar svenska och engelska obehindrat, i både tal och skrift.  

Då du kommer vara vår första It-tekniker på plats på Stockholmskontoret, är det viktigt att du trivs med att arbeta självständigt och har god förmåga att ta egna initiativ (självklart samtidigt som du har ett gäng härliga IT-kollegor att bolla med från vårt kontor i Vansbro).

Är du vår nästa LykoStar? Ansök snabbt och enkelt utan CV eller personligt brev!
På Lyko tror vi att vem du är och vad du har för förmågor är viktigare än din tidigare erfarenhet. Därför har vi skrotat kravet på CV och personligt brev och använder oss istället av urvalsfrågor och tester när vi rekryterar. Smidigare för dig som kandidat, mer träffsäkert för oss som arbetsgivare och mer tidseffektivt för oss båda!

Så vad väntar du på?! Om det här låter som rätt utmaning för dig, ansök redan idag! Har du frågor om tjänsten maila Dennis Lindahl, Head of IT Operations, på dennis.lindahl@lyko.com. 

Psst! Eftersom vi inte vill att några personuppgifter ska riskera att hamna på vift så tar vi inte emot ansökningar via mail utan ansöker gör du enkelt genom att klicka dig vidare nedan. Lycka till!