IT-Supporttekniker

Just nu söker vi en supporttekniker till vår kund i Nyköping! Du är en driven supporttekniker med minst 1 års erfarenhet och som kommer att arbeta i en organisation som värdesätter ambition och passion för teknik och utveckling. Som konsult hos oss får du fantastisk erfarenhet som supporttekniker, och dessutom stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden.

Arbetsuppgifter:

Hjälpa kunderna med frågor, problem och felsökning via telefon, remote och på plats avseende PC, skrivare och övriga tillbehör. Installera och avinstallera program på nya och befintliga IT-arbetsplatser. Dokumentering och registrering av kundärenden i ärendehanteringssystemet enligt gällande SLA. Fokus på 100 % nöjda och lojala kunder Samarbeta med övriga supporttekniker och enheter inom Region Sörmland IT. Resor inom Södermanlands län förekommer i tjänsten.

Kompetenskrav:

Active Directory
Microsoft Windows 10
Azure AD
Microsoft Office 365
Teams
Ärendehanteringssystem
Fjärrstyrning (RCW)
Körkort behörighet B
Konsulten skall behärska svenska språket väl i både tal och skrift

Du har förmodligen:

- Erfarenhet av support, minst 1 år.

- Eftergymnasial utbildning med inriktning IT eller motsvarande

- Driv att arbeta med ständiga förbättringar

- Känsla för att hjälpa till

- Ett brinnande intresse för teknik

- Flytande svenska och engelska.

- Van att arbeta strukturerat i ärendesystem

- Meriterande om du arbetat i Citrix, Google Suite, AD, Mac.

- Meriterande om du har erfarenhet att arbeta process- eller ramverksorienterat (tex ITIL/Lean/Devops)

- Du har goda kunskaper i tal och skrift i Svenska och Engelska. Det är meriterande om du behärskar Norska eller Finska.



Du är förmodligen:

- Självgående

- Kommunikativ

- Analytisk

- God social förmåga

- Lösningsorienterad

- Driven

- Flexibel

Human IT

Human IT handlar om att göra saker lite annorlunda, att på riktigt sätta våra anställda i fokus. Vi växer tillsammans och värdesätter engagemang och ambition. För oss är det viktigt att du får chansen att vara med och påverka vägen framåt.

I utbyte erbjuder vi kompetens- och karriärutveckling genom varierande och utmanande uppdrag. Vi är inte branschinriktade och kan därför erbjuda en fantastisk variation bland uppdragen för dig som konsult. Självklart ser vi till att du får rätt utbildning och vi är väl medvetna om att det är det livslånga lärandet som bygger vår framgång.

Tillsammans skapar vi framtiden 🚀

- Tillsvidareanställning med fast månadslön

- Kollektivavtal

- Vi tillämpar sex månaders provanställning, inklusive friskvårdsbidrag

- Utvecklingsplan

- Hälsoförsäkring

- Rabatt på SATS

- Konsultstyrelse

- Förskottssemester



Start: Omgående med hänsyn till uppsägningstid och när säkerhetskontroll är genomförd. Uppdraget är på heltid och är tillsvidare.

Plats: Nyköping.

Ansökan: Vi rekryterar löpande. Så skicka in din ansökan redan idag!

Human IT arbetar tillsammans med Great Place To Work för att vi skall bli Sveriges bästa arbetsplats.

Certifierade med toppbetyg!

Och förresten:

Som en aktiv del i ett samhälle med kulturell och social mångfald är Human IT’s ambition att präglas av inkludering och bred representation, samt vara en arbetsplats med lika möjligheter för alla. Human IT anställer, bibehåller, befordrar och i övrigt behandlar alla medarbetare och kandidater efter erfarenhet, kvalifikationer och kompetens, oavsett kön, religion, ursprung, ålder, sexuell läggning, könsidentitet eller funktionsvariationer.