IT-Supporttekniker

Just nu söker vi för kunds räkning flera supporttekniker till ett glatt och härligt team. Gillar du att arbeta nära dina kollegor och ha kul på jobbet så har du kommit rätt. En riktigt härlig möjlighet för dig som är i början av karriären och vill få din IT karriär att växa framåt.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer bestå i att lösa och hantera inkommande IT-relaterade ärenden via telefon, mejl och chatt.

Arbetsuppgifter

- Ärendehantering, via telefon, ärendehanteringssystem, mejl och chatt.

- On- och off-boarding (installationer)

- Felsökning av mjuk- och hårdvara

Vi söker dig som har

- IT utbildning (gymnasial/eftergymnasial)

- Du har tidigare arbetat med Windows och mobila tjänster.

- Jobbat med Active Directory med tex hantering av konton och behörigheter.

- Erfarenhet av tekniskt dokumentation.

- Goda kunskaper inom datorhårdvara, operativsystem och nätverk.

- Mycket goda kunskaper av svenska och engelska i både tal och skrift.

- Problemlösningsförmåga och en positiv inställning till att ta itu med utmaningar.

Vi ser gärna att du gillar att jobba i team, är serviceminded och nyfiken på såväl människor som på teknik. Du är självgående och ser på ett ansvarsfullt sätt till att ditt arbete går framåt. Samtidigt är du strukturerad och noggrann. Ibland blir det mer att göra och då krävs det att du är stresstålig med god simultanförmåga.