IT-supporttekniker

Vi söker en IT-supporttekniker till uppdrag iStockholm.
Detta är ett konsultuppdrag. Du kommer vara anställd av Centio Consulting Group AB och arbeta som konsult.
Tjänsten är på heltid.
Uppdraget innebär ett nära samarbete med kunden vilket ställer stora krav på flexibilitet och samarbetsförmåga.
Uppdraget
Uppdraget omfattar:Bistå uppdragsgivareni dagliga arbetet med felsökning och hantering av ärenden inom teknisk IT-support. Det ingår att ha direktkontakt med användaren i förekommande fall.I arbetet ingår att ha en tät dialog med IT-supportorganisation då delar av uppdragsgivarens IT-drift och support är outsourcat till Försäkringskassan.IT-beställningsadministration kommer att vara en del av rollen.IT-beställningsadministration är en funktion inom IT-avdelningen som administrerar IT-beställningar, både administrativt och till viss del fysiskt, som denna roll ska bemanna tills vidare.
Krav (OBS, obligatoriska)
Minst 2 års sammanhängande erfarenhet av arbete med andra linjens support till användareMinst 2 års sammanhängande erfarenhet av felsökning i Windows 10, Microsoft Office och Skype for businessMinst 2 års sammanhängande erfarenhet av felsökning gällande nätverk, fjärrstyrning, mailhantering och applikationer i operativsystemet Microsoft Windows 10 för PCMinst 2 års erfarenhet av arbete i ärendehanteringssystem såsom upplägg och åtgärd av ärenden.Minst 2 års sammanhängande erfarenhet av en Windows-miljö där System Center Service Manager (SCCM) används som client managementMinst 2 års erfarenhet av arbete i Active DirectoryMinst 2 års erfarenhet av arbete med tekniska lösningar för mobilt arbete som VPN och VDI.Erfarenhet av dokumentation, både teknisk och framtagning av användarmanualerDu har god administrativ förmåga


Om oss
Centios övergripande mål är att vara ett konsultbolag som erbjuder smarta och hållbara lösningar som utvecklar samhället på ett positivt sätt.
Våra medarbetare erbjuds villkor som är anpassade för individen. Det innebär att arbetstider, arbetsomfattning, arbetsplats och kompetensutveckling så långt som möjligt anpassas utifrån medarbetarens behov.
Bland våra medarbetare hittar du engagerad personer som brinner för samhällsutveckling. Vi jobbar i små grupper där du kan bidra med dina erfarenheter samtidigt som du får ta del av andras kunskap och erfarenhet.
För oss är det viktigt med välmående och att hitta en sund balans mellan arbete och fritid. Därför har vi en nollvision mot stress och sätter trivsel och hälsa främst.
Läs gärna mer om oss på centio.se.
Vänligen skicka ditt CV på svenska.
Vi ser fram emot din ansökan!