IT Supporttekniker

Vår kund söker just nu efter en IT Supporttekniker

Vår kund söker en engagerad och tekniskt kunnig IT Supporttekniker för att stödja användare och säkerställa smidig drift av deras IT-system.

Om rollen:Som teknisk support kommer du att hantera inkommande ärenden och hjälpa användare direkt i Service Hub, där frågor och tekniska problem samlas. Vår kund får även in ärenden via sitt ärendehanteringssystem, och ibland kommer du att behöva besöka konferensrum för att lösa tekniska fel på plats.
Du kommer att felsöka och åtgärda problem kopplade till datorer, mobila enheter, skrivare och annan teknisk utrustning. Supporten innefattar även installation, underhåll och lösenordsåterställning, samt hjälp med M365 och övriga applikationer.
Slutligen ansvarar du för nätverkskomponenter och hantering av Wifi-accesspunkter för att säkerställa smidiga nätverkslösningar.
Kvalifikationer:
Teknisk kompetens inom hårdvara, mjukvara, applikationer och nätverk.
Bra kommunikationsförmåga och servicekänsla.
Erfarenhet av teknisk support är meriterande.


Uppdragsperiod: 2024-11-04 - 2025-02-28Omfattning: 100%Ort: Solna

Som en del av EEZE...får du chansen att utvecklas både som professionell och som person. Du får jobba nära kunderna och bidra med din expertis för att hjälpa dem nå sina mål. Vi erbjuder varierande uppdrag, mycket eget ansvar och ett starkt team som alltid stöttar dig. Hos oss får du chansen att växa och samtidigt göra en verklig skillnad i våra kunders verksamheter.