IT Supporttekniker / IT Säljare

Vi söker just nu en IT Supporttekniker / IT Säljare

Cloudgruppen är idag en av Sveriges ledande återförsäljare inom IT & kommunikationslösningar till företag. Tillsammans med marknadsledande leverantörer så kan vi erbjuda och förvalta en av de bästa helhetslösningarna för svenska företagare. Vi söker nu en person som vill vara med på en spännande resa och sätta avtryck i branschen.

Cloudgruppen består av ett hårt arbetande team med lång erfarenhet av telefoni och IT branschen. Vi bygger värde kring de smarta lösningar där ni som företag kan helt och hållet fokusera på er kärnverksamhet.

Liten som stor - vi värdesätter alla!



Cloudgruppen finns idag i följande städer:



Stockholm, Malmö, Halmstad, Göteborg, Västerås, Umeå, Skellefteå, Gävle, Sundsvall samtidigt växer vi ständigt.


Är du personen som brinner för IT och försäljning/kundsupport, trivs du i en miljö där det händer många saker och där du har stor möjlighet att påverka? I rollen hos oss bjuds du på en spännande möjlighet att vara med och driva en förändringsresa mot ökad digitalisering.

Vi söker dig som har IT erfarenhet. Att förstå och vidareutveckla processer är något du tycker är roligt och är bra på. Du är noggrann och strukturerad i ditt arbete samt mån om att leverera med hög kvalité. Du behärskar svenska och engelska i såväl tal som skrift.

Som person är du social, lyhörd och har ett öppet förhållningssätt. Utmaningar är något du gillar och får energi av och du vågar föreslå alternativa lösningar. Du är nyfiken och håller dig uppdaterad på det som händer omkring dig. Vidare har du även en förmåga att se helhetsbilden och förstå frågeställningar utifrån olika perspektiv. Du är en god kommunikatör och van att leda möten med deltagare från olika intressegrupper, såväl från verksamheten som kunder.

Hos oss är det ett nyfiket och kreativt sinne samt stort engagemang och starkt driv som gäller.



Arbetet innefattas av några huvudsakliga områden:

Du kommer arbeta nära våra företagskunder och hantera IT-relaterade ärenden för att upprätthålla den dagliga driften av våra kunders IT-miljö samt införsäljning av IT-lösningar mot nya och befintliga kunder.

I din roll som supporttekniker / IT säljare blir du en viktig del i den leverans och införsäljning vi gör till våra kunder, där en trygg och stabil IT-miljö är A & O. I rollen kommer du arbeta även att arbeta med implementation av nya kunder, och att förbättra och övervaka befintliga installationer. Du kommer även driva egna affärer inom området.

Vi arbetar främst med molnbaserade lösningar, såsom Microsoft 365, Azure, Google Workspace, men du kommer i ditt arbete även att arbeta med nätverk (brandväggar, switchar, basstationer), deployment av datorer, hantering av arbetsplatser och konferensutrustning, m.m.

Arbetet innebär direkt slutkundskontakt, både i form av användarstöd på plats, via ärendehantering och telefon och även första kontakt och införsäljning mot kunder.

Du ingår i ett team, men det förväntas att du har ett starkt eget driv och arbetar självständigt.


Krav:

Gedigen kunskap i Microsoft 365, Azure, Google Workspace

Något eller några års erfarenhet av IT support / IT försäljning

Nätverk och server

Brändvägg och antivirus

Molnbaserade backuplösningar i office-miljö

MDM Data management lösningar



Vi erbjuder:

Fast lön enligt överenskommelse

En rolig arbetsplats med glädje och energi

Heltidstjänst.

Rekrytering sker löpande så vänta inte med din ansökan.

Jobbtyp: Heltid

Du ansöker enkelt genom att skicka in CV tillsammans med en motivering till varför vi är rätt matchning för varandra.