IT-supporttekniker Luleå

Vi söker en IT-supporttekniker för konsultuppdrag hos vår kund i Luleå.
I rollen som IT-supporttekniker kommer du att vara en central del av den tekniska supporten. Arbetsuppgifterna omfattar bland annat att hantera supportärenden via telefon, e-post och chatt inom områden som felsökning, dokumentation, eskalering, installation av mjukvara och konfiguration.
Vi söker dig som har:
Gymnasieutbildning eller eftergymnasial utbildning inom IT
Minst 2 års erfarenhet som IT-supporttekniker
Stort intresse för IT och teknik
Erfarenhet av att hantera ärenden via telefon, e-post och chatt
Färdigheter inom felsökning och hantering av klienter samt enheter via Microsoft Intune
Flytande svenska och engelska

Tekniska kompetenser som är önskvärda:
Windows och Azure
Active Directory (AD)
Microsoft 365
Erfarenhet av server
Ärendehanteringssystem och fjärrstyrning

Som person tror vi att du är serviceinriktad, lösningsorienterad och noggrann. Du är också driven och engagerad i din egen utveckling som IT-konsult.
Om Nova Work:
Som konsult hos oss är du specialist inom ditt område och en av våra, samt våra kunders, viktigaste byggstenar. Vi på Nova Work är närvarande, engagerade och lyhörda i vårt ledarskap. Du får en dedikerad konsultchef som stöttar din personliga och yrkesmässiga utveckling.
Du erbjuds möjligheten att arbeta i spännande uppdrag med goda villkor. Hos Nova Work lägger vi stor vikt vid att du som konsult trivs och mår bra hos våra kunder. Vi anordnar olika aktiviteter tillsammans, alltifrån konsultevenemang till gemensamma aktiviteter.
Förutom våra anställda konsulter har vi även ett upparbetat nätverk av interimskonsulter inom olika specialistområden.
Ansökan:
Vi tillämpar löpande urval i denna process och har ett ständigt behov av IT-tekniker. Tillträde är enligt överenskommelse. Har du frågor är du välkommen att kontakta oss.
Varmt välkommen med din ansökan!