IT-supporttekniker med god servicekänsla

Älskar du IT och har en god känsla för service? Vill du utvecklas och växa i en spännande bransch med härliga kollegor? Då söker vi dig!

Information om tjänsten
Professionals Nord söker i samarbete med vår kund en IT-Supporttekniker. Tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Professionals Nord och att du anställs direkt hos vår kund.

Vår kund söker dig som är älskar IT och vill leverera service i världsklass. Du kommer att tillsammans med ett team om tre personer supportera deras kunder. Din primära arbetsuppgift kommer att vara kundhantering genom att ta emot, registrera och lösa ärenden i både ärendehanteringssystem och via telefon.

"Hos oss får du vara en del av en spännande tillväxtresa tillsammans med erfarna och härliga kollegor. Ta del av utbildningar i form av Microsoft-certifieringar. Vi erbjuder dig möjligheten att växa och utvecklas i branschen."

Den här rekryteringsprocessen hanteras av Professionals Nord och vår kunds önskemål är att alla frågor kring tjänsten går till info@pn.se.

 

Arbetsuppgifter
Som supporttekniker kommer du främst att arbeta med uppgifter inom IT-support och administration. Du kommer att hantera ärenden i Microsoft Dynamics gällande både mjuk- och hårdvara. På bolaget arbetar man med den senaste tekniken där varje individs utveckling står i centrum.

Vi söker dig som:

• Talar och skriver svenska samt engelska obehindrat då dokumentation och kontakter internt såväl som externt sker på dessa språk.
• Har ett gediget IT-intresse
• Innehar B-körkort

Det är meriterande om du:

• Har tidigare erfarenhet av IT-support
• Har goda kunskaper inom Windows 11, Microsoft 365, Azure, Intune samt grundläggande data- och nätverkskunskaper
• Har Microsoft certifikat
• Har en universitetsutbildning inom IT, systemvetenskap eller motsvarande yrkeshögskola

Dina personliga egenskaper är avgörande för hur väl du kommer trivas i rollen. Du är…

• Serviceminded och tillmötesgående
• Bra på att samarbeta med dina kollegor
• En Initiativtagande person som gillar att ta ansvar

START: Omgående
OMFATTNING: Heltid
STAD: Göteborg
URVAL: Sker löpande
KONTAKT: Albin Andersson

Sök tjänsten nedan genom att fylla i din information samt bifoga dokument. Logga gärna vidare in på "Mina sidor" efter att du bekräftat ditt konto, här kan du skapa din kandidatprofil vilket utökar din chans till drömjobbet! Vi går igenom urvalet löpande och kan därför ha gått vidare med kandidater innan annonsen stängs ner. Vi tar tyvärr inte emot ansökningar via mail men har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta oss på info@pn.se