IT-supporttekniker med vana av telefonsupport sökes till Östersund

Har du god vana av support via telefon samt av fjärrstyrning och arbete i AD? Brukar du arbeta med stort fokus på bemötande? Välkommen att läsa mer

Om uppdraget

Vår kund inom offentlig sektor söker nu två IT-supporttekniker för ett uppdrag som startar 1 oktober 2020, och beräknas pågå till 31 oktober 2021. Omfattningen är heltid med arbetstid kl 07:30-16:30 måndag till fredag. Du kommer att tillhöra kundens IT-avdelning med placering på Infanterigatan.

Dina arbetsuppgifter

I rollen kommer du att jobba med att ge kundens användare teknisk support via telefon, fjärrstyrningsverktyg och i mottagning samt hantera beställningar och behörigheter. Detta innebär att arbeta med Active Directory, ärendehantering, att dokumentera och kunna hantera samtal via hänvisningssystemet Trio.

För ovanstående roll ser vi att du har en god social kompetens samt att du kan hantera kunder och användare i olika situationer. Det är av vikt att du är stresstålig och håller dig lugn vid höga arbetstoppar. Vi söker också dig med ett tekniskt intresse såväl som med en förmåga att skapa goda relationer.

Dina kvalifikationer

- Dokumenterad IT-utbildning eller motsvarande erfarenhet
- God vana av ärendehantering, vara bra på att dokumentera, ha stor vana vid telefonsupport och gärna kunna hantera samtal via hänvisningssystemet Trio
- Kunna påbörja uppdrag 1/10 2020
- God kunskap om Active Directory
- Mycket goda kunskaper i svenska, tal och skrift
- B-Körkort är önskvärt, men inte ett krav


Vad vi erbjuder dig

Som konsult på Bemannia erbjuder vi dig en nära kontakt med din konsultchef och en möjlighet till fler uppdrag via oss. Hos oss får du utvecklas på lärorika arbetsplatser och känna att din kompetens kommer till nytta.

Om ansökan
Sök tjänsten genom att klicka på ansök nedan. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag 25 september 2020.

Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa av ansvarig rekryterare sofie.nilsson@bemannia.se

För generella funderingar kring din ansökan eller vår rekryteringsprocess når du oss under kontorstid på 08-84 53 00.



Bemannia är ett av Sveriges ledande bemannings- och rekryteringsföretag inom offentlig sektor. Vi har ramavtal med 220 kommuner och ett 100-tal förvaltningar, bolag och myndigheter. Bemannia är ett auktoriserat bemanningsföretag som har kollektivavtal. Detta är en trygghet och en kvalitetssäkring såväl för våra kunder som för dig som konsult. Bemannias etablerade samarbeten med tusentals attraktiva arbetsgivare i hela landet erbjuder dig mängder med spännande karriärmöjligheter.