IT-supporttekniker sökes för uppdrag i Gävle

Trivs du med att möta kunder och ge support via telefon och mejl? Då kan denna möjlighet vara något för dig!

Vi söker nu dig som vill arbeta som IT-supporttekniker för vår kund i Gävle. Uppdraget är på heltid med förväntad start omgående och kommer att pågå i 3 månader, med möjlighet till förlängning.

Du kommer bli anställd som en av Poolias uppskattade konsulter. Urval och intervjuer sker löpande, för att inte missa chansen – sök tjänsten redan idag!

Om tjänsten
Som IT-supporttekniker kommer du att arbeta främst i första linjens support genom att hantera ärenden inkomna via telefon, e-post och e-tjänster. Arbetsuppgifterna innebär exempelvis att:
• Registrera, hantera och lösa ärenden
• Teknisk felsökning
• Ge support/handhavandestöd
• Hantera beställningar

Vem är du?
För att trivas i rollen ser vi att du har en fullständig gymnasieutbildning inom IT-området och/eller har några års erfarenhet av att arbeta som IT-supporttekniker. Vi ser även att du har:
• Erfarenhet av att arbeta i ärendehanteringssystem
• Goda kunskaper i Microsoft operativsystem, Microsoft 365 och MS Teams
• Erfarenhet av behörighetsadministration i Active Directory
• Erfarenhet av utskick av applikationer och upplägg av datorobjekt i Microsoft CM
• Goda kunskaper inom nätverk
• God kommunikativ förmåga att uttrycka dig väl i svenska, både i tal och skrift

Som person är du är serviceinriktad och tycker om att arbeta tillsammans med andra i grupp såväl som självständigt. Du är positiv, framåt och har lätt för att ta till dig nya arbetsuppgifter. Som IT-tekniker jobbar du i ett högt tempo, så att vara effektiv och van vid att hålla många bollar i luften ser vi också som fördelaktigt.

Om verksamheten
IT-branschen är dynamisk och föränderlig, det vet vi på Poolia IT. Därför värderar vi din kompetens och personliga egenskaper högt när vi anställer dig som konsult. Att få rätt person på rätt plats är vår grej, och vi vet vikten av nytänkande inom IT-branschen för att kunna erbjuda lösningar som passar våra konsulter lika bra som våra kunder.

Att vara konsult hos oss ger dig många möjligheter att prova på olika branscher, företag och roller. Läs gärna mer om hur det är att vara konsult hos oss: https://www.poolia.se/karriar/tips/konsult/. Det passar dig som vill få mycket erfarenhet under en kortare period. Om du letar efter en värld fylld av spännande möjligheter och nya kontakter kommer du gilla att vara konsult hos oss.



Varmt välkommen med din ansökan. Urval sker löpande, ansök därför redan idag genom att klicka på ansök på https://www.poolia.se.

Poolia är ett registrerat rekryterings och bemanningsföretag, vi är auktoriserade av Kompetensföretagen och har kvalitetssäkrade processer och rutiner.