OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Den digitala omställningen är den starkast drivande förändringsfaktorn i samhället. De flesta organisationer befinner sig i en omvärld i snabb förändring, men ändå saknar nästan vartannat svenskt företag en digitaliseringsstrategi. Human IT växer inom detta område och därmed söker vi dig som vill vara med och göra skillnad för våra kunder och utvecklas tillsammans med oss! I Human IT utvecklingsresa har vi skapat ett nytt affärsområde där vi söker flera konsulter som vill bygga framtidens Digital support - Digital Services!
Du kommer att arbeta som konsult hos oss och arbeta på olika uppdrag hos våra kunder. Arbetsuppgifterna är varierande där du kommer att hantera IT-ärenden för 1st line- och/eller 2nd linesupport. Du kommer exempelvis arbeta med allt från enklare felsökning till fördjupade ärenden. Kontakten med användarna sker via telefon, mail och/eller onsite. Att arbeta som konsult hos oss är varierande där du kommer vara med och stötta upp hos kunders olika projekt och teknikområden.
Du som söker:
Du har självfallet ett stort IT-intresse. Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper där vi söker en social och initiativtagande person med en positiv inställning. Du är serviceinriktad och mån om att användarna får den bästa servicen. Du trivs att arbeta teambaserat och driva arbetet framåt. Troligtvis har du en utbildning med IT-inriktning. Kvalifikationer:
- Minst 1 års erfarenhet av IT-support via telefon
- Van att arbeta i följande områden; Microsoft 365, Windows 10, Active Directory, SCCM, Exchange, Azure och G-suite.
- Goda kunskaper i ITIL
- Van att arbeta i olika ärendehanteringssystem, gärna vana från Service Now
- Grundläggande kunskap om IT såsom PC, skrivare, mobiltelefoner, programvaror, nätverk, servrar, databaser etc
- Erfarenhet av Tickets, Assets, Licenser
- Har god kommunikationsförmåga och kan formulera dig tydligt på både svenska och engelska, både muntligt och skriftligt.
Human IT
Hos oss på Human IT arbetar du som konsult i en platt organisation där det finns gott om möjligheter till utveckling. Vi tror på långsiktighet där du får möjligheter till utbildning och ett ömsesidigt utbyte med kompetenta medarbetare. Vi erbjuder fast månadslön och anställning i kombination med andra fördelaktiga förmåner som kollektivavtal och friskvårdsbidrag. På Human IT tror vi på gränsöverskridande gemenskap mellan alla anställda, även om vi inte befinner oss på samma kontor.
Övrigt:
Våra uppdrag är på heltid. Vi erbjuder tillsvidareanställning där vi tillämpar sex månaders provanställning, inklusive förmåner.
Start: Omgående start med hänsyn till uppsägningstid.
Plats: Lysekil
Ansökan: Skicka in din ansökan till oss på Human IT! Vi ser fram emot din ansökan!
Human IT arbetar tillsammans med Great Place To Work för att vi skall bli Sveriges bästa arbetsplats.