OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Om oss
IT-avdelningens grunduppdrag är att ge sjukhuset bästa möjliga IT-stöd i vårt hälso- och sjukvårdsuppdrag. Vi gör det genom att alltid fokusera på stabilitet, säkerhet och flexibilitet.
Vår avdelning är placerad nära den verksamhet vi finns till för och vi har ett brett uppdrag - vi sköter om allt från drift av nätverk och servrar, systemutveckling och systemförvaltning såväl som supporten gentemot användarna.
Din roll
Du kommer att bli en del av IT-supportorganisationen och samarbeta nära med både kollegor inom samtliga områden på IT-avdelningen såväl som användare och beslutsfattare i verksamheten.
Att vara första linjens support på IT-avdelningen på Capio S:t Görans Sjukhus innefattar huvudsakligen att ta emot, åtgärda och genomföra förbättringar efter mindre och större fel och incidenter. Arbetet utförs via ärendehanteringssystem, telefon och på plats ute i verksamheten.
Planering, prioritering och genomförande av förändringsärenden, projektdeltagande samt att kontinuerligt arbeta med kommunikation och information är också grundläggande.
Uppdraget inkluderar schemalagda kompenserande beredskapsperioder.
Precis som alla verksamheter inom Capio S:t Görans Sjukhus arbetar vi enligt vårt koncept med ständiga förbättringar; alla anställda har uppdraget att kontinuerligt påverka och förbättra vår verksamhet.
Vi erbjuder dig
Du som vill arbeta med och utveckla vår IT-support är varmt välkommen till en arbetsplats där vi är stolta över vår bredd inom kompetens, förutsättningar och bakgrunder.
Hos oss får du som har stor vilja och drivkraft goda möjligheter att växa med ansvar och utvecklas med de utmaningar som ditt uppdrag medför.
Om dig
Krav är att du har erfarenhet av arbete i en helpdesk/supportorganisation och att du behärskar svenska mycket bra i tal och skrift då kommunikationsförmåga och skicklighet kring informationssammanställning är avgörande.
Din tekniska kompetens kring klienter, klientplattformar, kringutrustning och system är självklart hög. I din generella kompetens finns förstås också kontohantering och behörigheter och de olika tjänster och funktioner som finns för att hantera detta.
Som person vill vi att du är engagerad, driven och social. Du är fokuserad, kvalitetsmedveten och förstår vikten av prioritering och planering i arbetsvardagen.
Har du erfarenhet av att ha arbetat inom vården tidigare är det meriterande.
Publicerat: 2023-11-03
Sista ansökningsdag: 2023-11-24