IT-supporttekniker till fantastisk utbildningsverksamhet

Medborgarskolan finns över hela landet och våra kurser och kulturaktiviteter engagerar varje år närmare en miljon deltagare. Vår verksamhet är öppen för alla. Vår ambition är att stimulera till kunskapssökande, eget skapande och samhällsengagemang. Vi förenar trivsamma lärandeformer med höga krav på kvalitet och kompetens.

Medborgarskolan Stockholmsregionen är en ideell förening som förutom traditionell folkbildning även bedriver förskola, grundskolor, gymnasier, eftergymnasiala utbildningar, yrkesutbildningar (YH-utbildning och KU-utbildning) samt företagsutbildningar.

Läs mer om Medborgarskolan Stockholms verksamheter på www.medborgarskolan.se/stockholm


Nu har du som är IT-supporttekniker möjlighet att få arbeta i en dynamisk och spännande miljö hos oss på Medborgarskolan Stockholmsregionen! 

Gillar du att lösa tekniska utmaningar och att ge det bästa IT-stödet som är möjligt till våra användare? Då kommer du att trivas i rollen som IT-supporttekniker. Denna roll passar dig som är mer i början av din karriär och har jobbat ett par år inom IT-support. 

 

Vi jobbar i huvudsak med MAC. Men vi har även en del PC , så du behöver ha kunskap och erfarenhet av dem båda på en allmän nivå. 

 

Du kan och har erfarenhet på enklare nivå av några nedan listade system/tjänster: 

 

MDM så som JamF 

Office365 

AD 

Apple School Manager 

Ärendehanteringssystem så som tex. EasIT

 

Det är ett plus om du även kan och har erfarenhet av några av de listade nedan: 

InTune 

Adobe

Cisco Meraki

Serverhantering

Schoolsoft 

DigiExam

NE 

 

Du kommer i huvudsak vara placerad på IT -och digitaliseringsavdelningen i Hammarby Sjöstad men kan komma att hjälpa till på någon av våra andra adresser (Danvikstull, Odenplan, Sundbyberg) vid tex. arbetstoppar. 

Arbetet innebär mestadels first line support via användare som kommer in till ITD på plats under särskilda supportttider under dagen. Det kan handla om allt från lösenordsbyten, installationer av appar och felsökning. Det förekommer även secondline uppgifter så du behöver vara bekväm med att lära nytt och även ta dig an klurigare utmaningar i bland. Till din hjälp finns skickliga kollegor som gärna kommer med tips och råd. 

Arbetstempot är varierat och är av naturliga skäl mer intensivt vid tex. terminsstarter. Det är en fördel om du har erfarenhet från utbildningsverksamhet/skola sedan innan.

Våra användare är allt från barn och ungdomar till vuxna, var på du behöver kunna anpassa din kommunikation till olika målgrupper och på så vis göra det tydligt för användaren. 

Vi tillämpar tillitsbaserat ledarskap och du får stor möjlighet att påverka hur du lägger upp de arbetsuppgifter som inkommer och välja arbetssätt. Hos oss får du goda möjligheter att bidra till avdelningens utveckling och varje medarbetares perspektiv är viktigt. IT och digitalisering är ett glatt gäng med hög kollektiv kompetens, så du fastnar aldrig ensam med en fråga. 

Då vi jobbar mycket i team så lägger vi stor vikt vid personlig lämplighet.

Vid intervjuer deltar förutom IT-och digitaliseringschef även medarbetare. Detta för att du som kandidat ska få möjlighet att ställa frågor på så väl övergripande nivå som mer i detalj. 

Tjänsten är på 100% tillsvidare och med början 1/8 2022 eller enligt ök. 

Blir du erbjuden tjänsten behöver du lämna in ett polisregisterutdrag för arbete i skolverksamhet innan anställningen påbörjas. 

För frågor om tjänsten kontakta Sara Vikslund, IT- och digitaliseringchef.

Nås snabbast via mail: sara.vikslund@medborgarskolanstockholm.se 

Telefon: 010-1575009

 

Varmt välkommen med din ansökan senast 3/6 2022. 

Vi undanbeder oss vänligt med bestämt all form av rekryteringshjälp. 

 

 

 

 

 

 


Medborgarskolan är ett studieförbund med ett brett kursutbud, stor musikverksamhet och samarbete med föreningar och grupper inom många olika ämnen. Deltagarna är i alla åldrar och med olika bakgrunder och intressen.