IT-tekniker

TioHundra AB är ett vårdbolag som bedriver sjukvård och omsorg åt Norrtälje kommun och Stockholms läns landsting. Vårdbolaget har 2700 anställda och en omsättning på ca 1,4 miljarder kr. Norrtälje sjukhus, vårdcentraler, psykiatrisk öppenvård och omsorgsenheter utgör exempel på verksamheter som finns i bolaget. I Norrtälje pågår en unik utveckling av vård och omsorg under namnet TioHundra, där kommunen och landstinget samverkar både i en gemensam nämnd med tillhörande beställarförvaltning och i vårdbolaget TioHundra AB. Syftet är att individen ska möta en ansvarig organisation som tar ett helhetsansvar för Norrtäljebornas hälso-, sjukvård och omsorg. IT-avdelningen består idag av ca 20 medarbetare. Vi sköter driften av IT och telefoni för hela TioHundra AB samt utvecklar, förvaltar och underhåller vårdbolagets IT-stöd. IT-avdelningen verkar huvudsakligen inom Norrtälje med kopplingar mot Rimbo och Hallstavik. Vi söker nu en IT-tekniker. ARBETSUPPGIFTER Ditt huvudsakliga arbete kommer att utföras i första linjens Helpdesk inom områdena klienter, skrivare, servrar och nätverk. Du kommer att arbeta med ärendehantering, kontohantering, inventering, installation, drift och övervakning under Windows samt vara en del av vår Helpdesk där du tar emot, registrerar, fördelar och löser ärenden från användarna både per telefon och ute hos användarna. I tjänsten kan komma att ingå egna ansvarsområden och viss beredskapstjänstgöring. KVALIFIKATIONER Du ska ha gymnasieutbildning, helst med teknik-, dator- eller mediainriktning och erfarenhet inom arbetsområdet samt god kunskap inom Microsoft Windows och Microsoft Office. Helst Windows 7 och Office 2010. Du ska även ha kunskap om hårdvara, drivrutiner och ha en analytisk förmåga för felsökning. Förutom erfarenhet är utbildning inom Microsofts programvaror meriterande. Som person är du glad och öppen, noggrann och serviceinriktad och har förmåga att skapa bra relationer. Du ska kunna ta eget ansvar, ha god initiativförmåga och kunna lösa uppgifter med gott omdöme samtidigt som du ska kunna arbeta i grupp. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Tjänsten kräver körkort och körvana för personbil. TioHundra AB värdesätter den kvalitet som mångfald tillför vår verksamhet.