IT-Tekniker

Mullsjö är en kommun med ca 7 300 invånare, 3 mil nordväst om Jönköping. Kommunen är känd för sina många möjligheter till friluftsliv men också för sitt rika förenings- och kulturliv. Pendlingsmöjligheterna är goda från såväl Jönköping, Falköping, Skövde, Ulricehamn, Tidaholm som Göteborg.

ARBETSUPPGIFTER
Din roll i laget:
I rollen som IT-Tekniker kommer du att hantera IT-drift, support, klienthantering, telefoni och generell IT. Du kommer arbeta i en enhetlig IT-miljö som innehåller bland annat PC, plattor, telefoner och skrivare. Vidare kommer du befinna dig i en Microsoftbaserad hybridmiljö innehållande bland annat Office 365, Windows 10, Windows Server och Exchange.

I arbetsuppgifterna ingår ärendehantering, support med mycket kundkontakt samt bemanna vår servicedesk. Kontinuerliga uppdateringar och hälsocheckar med eventuella efterföljande åtgärder är en viktig del i arbetet för att säkerställa att system och tekniken mår bra. Du kommer även jobba med tekniskt avancerad felsökning, konfiguration och administration.

KVALIFIKATIONER
Du har relevant utbildning eller annan erfarenhet inom IT som vi bedömer likvärdig.

Du har/är:
Engagerad, nyfiken, prestigelös, lösningsorienterad och noggrann. Trivs med att arbeta i grupp och har god samarbetsförmåga samt är serviceinriktad och tycker om att arbeta i miljöer där du har många uppgifter och/eller uppdrag i gång samtidigt. Du är utvecklingsinriktad, tänker framåt och har en vilja att förbättra, utveckla och optimera miljön.

Stor vikt kommer läggas vid personlig lämplighet. Vi ser det som meriterande om du har:
Arbetserfarenhet av Windowsbaserade miljöer både gällande klient och server. Erfarenhet av IP-telefoni, skrivare och helpdesk.

Goda kunskaper inom följande områden:
Active Directory
Office 365
Group Policy
Exchange Online och Exchange Online Protection
Microsoft Teams
Support och felsökning
Erfarenhet inom helpdesk/servicedesk
Skrivare
MDM
Systemdokumentation

Det är också meriterande om du har erfarenhet inom kundhantering och kundkontakt.

ÖVRIGT
Vi strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka och välkomnar därför sökande med olika bakgrund.

Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.

Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Alla dina uppgifter sparas på ditt CV-konto och du kan enkelt logga in och uppdatera dina uppgifter när du vill. Fyll därför i dina uppgifter så omsorgsfullt som möjligt för att ge en rättvisande bild av dig själv. Uppgifterna behandlas och sparas enligt personuppgiftslagen (PUL).

Varmt välkommen med din ansökan!