IT-tekniker

Alvesta kommun med drygt 20 000 invånare är en av södra Sveriges pärlor. En position som bygger på högkvalitativ kommunal service, ett framgångsrikt näringsliv och en bra blandning av tätorter och landsbygd. Lägg därtill en stark infrastruktur med järnväg, flyg och ett välutvecklat vägnät så förstår du varför Alvesta kommun är rätt val.

– Stor nog för att idéer skall födas och utvecklas
– Liten nog för att alla skall bli sedda och uppskattade samt korta beslutsvägar

Tjänsten som It-tekniker hör till IT-serviceavdelningen på Kommunlednings-förvaltningen. Vi arbetar i huvudsak för, och med centrala IT-lösningar för kommunkoncernens alla anställda och kommunens invånare. Avdelningen består idag av 10 medarbetare varav 7 på IT-avdelningen och 3 i växel/vaktmästeri och vi söker nu en It-tekniker.

ARBETSUPPGIFTER
I din roll som It-tekniker arbetar du med varierande supportärenden kopplat till klienter och infrastruktur. Många gånger är du användarnas första kontakt med IT där du lyssnar in kundens behov och ansvara för ärenden hela vägen från början till slut. Du jobbar utifrån ett ärendehanteringssystem och utför felsökningen via telefon, mejl, fjärrstyrning och på platsen support.



KVALIFIKATIONER
• IT-utbildning på gymnasial eller eftergymnasial nivå såsom It-tekniker, supporttekniker eller drifttekniker
• Tidigare erfarenhet från liknande arbetsuppgifter inom IT-support är meriterande
• Goda kunskaper inom Windows, Office365
• Kunskaper inom Webbutveckling/E-tjänster
• Du uttrycker dig väl i tal och skrift på svenska

Som person tror vi att du har ett starkt driv samt viljan att lära dig mer om IT. Du har en naturlig servicekänsla, positiv, engagerad, självständig och är trygg i kontakten med kunder. Vidare är du en strukturerad och noggrann person som gillar problemlösning. Som It-tekniker ingår du i ett supportteam, därför är det viktigt att du har god samarbetsförmåga. Stor vikt i denna rekrytering kommer läggas på driv, personlighet och inställning.



ÖVRIGT
Vi undanber oss samtliga annonsförsäljare.