IT-tekniker

Luleå har både storstadens utbud och småstadens närhet. En hållbar kuststad med nytänkande näringsliv, universitet med forskning i världsklass och en naturnära livsmiljö som ger det bästa av alla årstider.

Luleå kommun är en av Norrbottens största arbetsgivare med ungefär 7 000 medarbetare. Alla våra 300 yrken har något gemensamt; vi har stor betydelse, vi gör skillnad och vi skapar värde och livskvalitet för kommunens 78 500 invånare. Med andra ord så spelar vi en viktig roll. Varje dag, året om, för Luleå. Vill du också spela roll?

Barn- och utbildningsförvaltningen befinner sig i ett expansivt skede där digitalisering är en viktig del av förvaltningens utveckling. Vi söker nu en IT-tekniker som ska vara med i detta arbete. Du kommer att stötta grundskolan och tillsammans med förvaltningens centrala IT-team både arbeta på förvaltningen och på skolenheter. Befattningen är underställd verksamhetschef grundskolan. Det finns bra utvecklingsmöjligheter och du kommer få möjligheter att arbeta med moderna tekniska tjänster, miljöer och verktyg.

ARBETSUPPGIFTER
I rollen som IT-tekniker kommer du att arbeta med grundskolans digitala enheter, främst med chromebooks och iPads men även PC. Du kommer att vara delaktig i valet av nya modeller av digitala enheter och beställningen av dessa.
Du kommer vara kontaktperson för Chromebooks till Google, leverantörer och vår centrala IT-avdelning för nya tekniska lösningar. Du kommer att arbeta i manageringsverktyg, med beställningsprocessen och hanteringen av appar till chromebooks.

Vi eftersträvar en förståelse mellan pedagogik och teknik och din roll är av stor betydelse för att ytterst eleven ska ha en enkel och användarvänlig digital miljö. Du kommer också att hålla i utbildningar och information inom ditt arbetsområde. Omvärldsbevakning ingår som en naturlig del i arbetet.

En del i uppdraget innebär också att stödja grundskolan i iPad-support, hantera beställningskedja och arbeta i vårt manageringsverktyg JAMF.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har arbetat några år som IT-tekniker. Har du en lämplig utbildning inom området ser vi det som meriterande.
Som IT-tekniker ska du ha en bred kompetens, både teknisk kompetens och kompetens i att hantera stöd- och supportrelaterade frågor. Att vara en IT-tekniker innebär att ibland vara en detektiv i arbetet, att brinna för felsökning samt att kunna se kopplingar mellan problem och orsak för att sedan testa sig fram tills du hittar den rätta lösningen. Lika viktigt är det att ge god service då rollen innehåller användarsupport till grundskolans användare.

Vi tänker oss att du har:
- Erfarenhet att jobba som IT-tekniker inom en större IT-organisation
- Intresse och gärna kompetens i att hantera de digitala enheterna i manageringverktygen
- God erfarenhet av felsökning/installation i hårdvara och mjukvara
- Erfarenhet av att ge stöd och handledning till användare
- Kunskap och erfarenhet av Windows OS och andra Microsoft produkter samt Applemiljön
- Meriterande är om du arbetat med Googles system och verktyg.

Personliga egenskaper kommer att värderas högt.

ÖVRIGT
Vi erbjuder en trivsam arbetsmiljö, stimulerande arbetsuppgifter och tillämpar rökfri arbetstid. För att arbeta hos oss ska du dela Luleå kommuns värdegrund där ledorden är Engagerade, Ansvarstagande och Kompetenta.

Om du erhåller tjänsten ska du lämna in ett godkänt utdrag ur belastningsregistret.

Vi strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka, vi välkomnar medarbetare med olika bakgrund och arbetar för att våra arbetsplatser ska vara tillgängliga för alla. Luleå kommun ser heltid som en rättighet deltid som en möjlighet. Det är meriterande om du har kunskaper i finska, samiska och/eller meänkieli eftersom dessa nationella minoritetsspråk är vanligt i våra verksamheter.

Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.

Tips!
Nyfiken på Luleå? flyttatilllulea.se
Följ oss på Facebook - Jobba i Luleå kommun
Alla våra lediga jobb finns på lulea.se/ledigajobb