IT-tekniker

På Tjörn får medarbetarna ta plats! Här finns plats för dig också!
”Vi hjälper varandra att se nya möjligheter.” ”Det finns en närhet till ledning och politiker.” ”Man tar vara på medarbetarnas resurser.” ”Det känns bra att jag kan bidra till att underlätta i människors vardag.”
Fyra röster från fyra anställda i Tjörns kommun. Enligt den senaste medarbetarundersökningen är vi som jobbar i Tjörns kommun väldigt engagerade i våra arbetsuppgifter. Vi har också bra kolleger, vi gillar våra chefer och rekommenderar gärna andra att söka sig hit.

Kommunkansliet lyder under kommunstyrelsen och bidrar med övergripande kompetens inom en rad områden, såsom HR, ekonomi, upphandling, IT, kommunikation, mark- och exploatering, näringsliv och kommunledning. Vi samverkar också med näringslivet och grannkommunerna i många frågor.
På kommunkansliet får du arbeta med helheten och vara med och driva Tjörn framåt. Välkommen hit du också!



ARBETSUPPGIFTER
I rollen som It-tekniker arbetar du med att ge it-support till alla användare i våra skolor, förvaltningar och bolag. Support sker till stor del med hjälp av telefon och fjärrstyrning. Alla ärenden hanteras via ärendehanteringssystemet Servicedesk Plus.

I skolsupportens arbetsuppgifter ingår även på platsbesök varje vecka enligt schema. Vi arbetar primärt i en Windowsmiljö
Vanliga uppgifter:
• Felsöka datorer och mobiler
• Installation och inventering av nya hårdvara
• Felsökning av mjukvara
• Besvara frågor, öka kompetens, förståelse och medvetenhet hos slutanvändare avseende allmän datakunskap, säkerhet m m


KVALIFIKATIONER
Vi vill att du har gymnasieutbildning med inriktning IT/data eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer likvärdig. Det är meriterande om du har någon form av eftergymnasial utbildning inom IT/data och/eller några års arbetslivserfarenhet inom arbetsområdet. Framför allt att du brinner för teknik och trivs i en självständig roll likväl som att arbeta i grupp! Det är ett extra plus om du har någon utbildning inom nätverk.

Dina personliga egenskaper är mycket viktiga för oss. För att du ska lyckas bra i rollen som it-tekniker tror vi att du:

• Är serviceinriktad och ger kunden den bästa upplevelsen i alla lägen, så väl tekniskt som socialt.
• Har intresse och fallenhet för it, teknik och service.
• Har god kommunikativ och pedagogisk förmåga.
• Är driven och logisk.
• Som person är engagerad och duktig på att kommunicera med kollegor och medarbetare.
• Behöver vara strukturerad, uthållig och prestigelös.
• Har god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska och engelska.

Stor vikt kommer att läggas vid personliga egenskaper.
B-körkort är ett måste för tjänsten eftersom en del av supporten sker på plats hos användarna.

ÖVRIGT
Intervjuer kommer att ske löpande under annonseringstiden, så sök redan idag!

Medarbetarna i kommunkoncernen ska ha en bra arbetsmiljö och arbete i balans med familj och fritid. Arbetsgivaren erbjuder bl a förmåner som friskvårdssubvention. Du har även gratis medlemskap i personalföreningen TKFF, om du varit anställd mer än tre månader. Du får ett årskort till Nordiska akvarellmuseet.
Alla nya månadsanställda erbjuds en kommunövergripande introduktionsutbildning. Är du tillsvidareanställd har du möjlighet att leasa en miljöbil som personalbil.

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Vi har upphandlat med bemannings- och rekryteringsföretag.

Om du har problem med att ansöka via programmet Offentliga jobb vänligen kontakta supporten via telefonnummer 0771-693 693.

Tjörn möjligheternas ö hela året och för hela livet är Tjörns vision.