IT-tekniker

IT-enheten

I Västerviks kommun värnar vi om varje medarbetares arbetsmiljö. Vi vill att alla medarbetare ska trivas och utvecklas i sin yrkesroll. Hos oss ska alla gå till jobbet med en positiv känsla.

I kommunen arbetar vi bland annat med pedagogik, vård och omsorg, samhällsbyggnad, kultur, räddningsarbete och arbetsmarknad. Vi har jobb som är inspirerande och meningsfulla. Vi skapar livskvalitet och gör skillnad för människor varje dag.

Vill du ha ett jobb där din insats är betydelsefull för andra människor? Då passar du hos oss!

Vi söker nu en driven och engagerad IT-tekniker till IT-enheten inom Västerviks kommun.

IT-enheten består idag av 14 medarbetare som hanterar såväl servrar, klienter, lagringsutrustning som kommunikation för kommunens verksamheter inklusive kommunala bolag. Du kommer tillsammans med övriga medarbetare inom IT-enheten att vara en viktig del i att utveckla arbetssätt och nya tekniska lösningar med stöd av IT och digitala tjänster.

Arbetsuppgifter
I tjänsten kommer du primärt att arbeta med utveckling, service och ärendehantering av kommunkoncernens klientmiljö. I tjänsten kommer du att tillsammans med andra medarbetare arbeta med ärenden i andra linjen och göra djupare analyser av ärenden. I tjänsten kommer du också ansvara för utveckling av ett eller flera områden så som Mobile device management, Skrivarhantering eller automatiserad klienthantering.

Klientmiljön i Västerviks kommun utgörs av:

• Automatiserad klientadministration med Microsoft Deployment Toolkit (MDT) samt liknande motsvarighet för programvaruhantering.
• Management system för mobiltelefoner och surfplattor.
• Printerhantering med multifunktionsskrivare och printrar via vanligt förekommande stödsystem.
• Microsoft Active Directory och Group Policy.
• Scriptlösningar till största delen bestående av Powershell.

System/Programvaror/Tjänster:
Som kontorsprogram används Microsoft Office och Microsoft Office 365. Inom utbildningsmiljön används program och tjänster från bland annat Googles, Microsofts och Apples plattformar där undervisningsmiljöer ingår. I verksamheterna finns i övrigt ett stort antal verksamhetssystem.

Din kompetens
Vi söker dig som har följande kompetenser:

• minst gymnasial utbildning inom området eller vad arbetsgivaren bedömer som motsvarande erfarenhet.
• Goda kunskaper i Windows 10 och Windows 11.
• Teknisk kompetens kring klienter, klientplattformar och kringutrustning.
• Erfarenhet av arbete i Microsoft servermiljö.
• Erfarenhet av att ha arbetat i större driftmiljö.
• Erfarenhet av arbete i helpdesk/supportorganisation med ärendehanteringssystem.
• Nätverkskunskap och grundläggande förståelse för TCP/IP, DHCP, LAN, WAN och WIFI.

Du är serviceinriktad och har en god samarbetsförmåga samtidigt som du är självgående. Du är också kvalitets- och säkerhetsmedveten och har ett metodiskt arbetssätt. En viktig del i kvalitetssäkringen är också dokumentation av ärenden och lösningar samt att kunna ta del av extern dokumentation.

Du behöver därför ha goda kunskaper i svenska och engelska, både skriftligt, muntligt och i läsförståelse.

Övrigt
Då tjänsten kräver att du ibland reser måste du ha B-körkort och vana att köra med manuell växellåda.

Läs mer om vad Västerviks kommun kan erbjuda dig som anställd hos oss www.vastervik.se/jobba-hos-oss (http://www.vastervik.se/jobba-hos-oss)

Vi håller löpande intervjuer under ansökningstiden så skicka in din ansökan redan idag!

Information
Vi tar endast emot ansökningar via vår hemsida.
Vi undanber oss erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp.