IT-TEKNIKER

Om företaget

Vår kund är ett välkänt och stort industriföretag i Grums. Vid en telefonintervju med ansvarig rekryterare kommer mer information om företaget ges.

Din roll

I rollen som IT-Tekniker kommer du att tillhöra ett kompetent IT-team där du arbetar i företagets ärendehanteringssystem - du kommer att ge support inom både mjukvara och i vissa fall även hårdvara.

Huvudsakliga arbetsuppgifter

- Ta emot, registrera, prioritera och kategorisera ärenden

- Besöka de användarna på siten som behöver support där fjärrstyrning inte fungerar eller räcker till

- Beställa datorer, telefoner och tillbehör till det lokala IT-lagret samt till de gemensamma funktionerna ur företagets standardsortiment

- Leverera ut hårdvara till användarna och våra gemensamma funktioner på respektive site

- Preparera datorer samt installera program och tillbehör

- Dokumentera ärenden i ärendehanteringssystemet för både slutanvändare och IT-resurser

- Vid komplexa ärenden förmedlas dessa till en 2 eller 3-line support

- Sammanfatta incidenter och service requests för att kunna initiera riktade utbildningsinsatser



Omfattning: Heltid, 100%

Anställningsform: Inledanade konsultuppdrag på 6 månader där du blir anställd som Clevrys konsult och arbetar ute hos vår kund. Efter uppdragets slut är ambitionen att du erbjuds en tillsvidareanställning hos vår kund.

Placering: Grums, ca tre mil väster om Karlstad i Värmland

Arbetstider: Ordinarie kontorstider. Kan ev bli tal om jour vid sporadiska tillfällen, vid dessa specialfall betalas jourtillägg ut



Din profil

Vi söker dig som har läst en gymnasieutbildning inom IT. Du har 1-2 års erfarenhet av en likande roll sedan innan, ex har du arbetat som IT-Tekniker, IT-support eller Onsite-Tekniker. Du kommunicerar flytande i både svenska och engelska.

Det är meriterande om du har arbetat med:

- Olika versioner av Windows som operativsystem

- MS Office

- Skrivare och utskriftshantering

- Mobiltelefoni och mobila enheter/surfplattor

Som person hoppas vi att du är serviceminded, lugn och tålmodig. Du trivs i en roll med ansvar och där du arbetar mot mål.

Rekryteringsprocessen

I denna rekryteringsprocess samarbetar detta industriföretag med konsult- och rekryteringsföretaget Clevry. Vi på Clevry ser att soft skills är minst lika viktiga som hard skills. I denna rekrytering kommer du därför, när du har ansökt, via mail få en länk till ett självskattningstest. Det tar cirka 20 minuter att genomföra testet, därefter kommer du få en feedback-rapport mailad till dig som belyser dina soft skills. Vid en eventuell intervju med Clevry kommer svaren gås igenom mer ingående.

Håll utkik i din inbox! Där finner du länk till frågeformuläret.

Vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Har du några frågor om tjänsten eller processen, vänligen kontakta ansvarig rekryterare: anna.almen@clevry.com Varmt välkommen med din ansökan redan idag!

Om Clevry

I över 30 år har Clevry legat i framkant för ett mer soft skills-drivet arbetsliv inom talent acquisition, assessment och advisory. Vi finns globalt med kunder, konsulter och kandidater från Nordamerika till Singapore med huvudkontor i Brighton, Stockholm och Helsingfors. Våra 150 soft skills-certifierade rekryterare, affärspsykologer och experter finns alltid till er tjänst.

Följ oss gärna på LinkedIn Clevry Sweden (https://www.linkedin.com/company/clevry/mycompany/)