IT-Tekniker

Vi söker nu en IT-Tekniker till vår kund i Jönköping. Är det du?



Som IT-tekniker på Kundcenter kommer du i huvudsak att arbeta med ärendehantering inom processen för incidenthantering, requesthantering och beställningar. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter blir teknisk felsökning via telefon och fjärrstyrning samt hantering av IT-relaterade frågor inkomna via vår tjänstekatalog. Arbetet innebär också att du bevakar och följer upp tilldelade ärenden samt har löpande återkoppling till användare. Du har som mål att lösa största andelen av inkomna ärenden i första kontakt.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper såsom social kompetens, noggrannhet och kundfokus.





Kvalifikationer för denna tjänst:

Eftergymnasial utbildning inom IT eller motsvarande kunskaper/utbildning i kombination med erfarenhet som vi bedömer likvärdiga
Du har minst 2 års erfarenhet av IT Support
Erfarenhet inom Microsoft klientplattform, minst Windows 10 och av PC-arbetsplats, både hård- och mjukvara samt arbetat med ärendehanteringssystem inom IT-support
Flytande i svenska och engelska, i tal och skrift
Erfarenhet av att jobba inom IT i en myndighetsorganisation, detta är dock meriterande och därmed inget krav
Kännedom om ITIL Foundation, detta är dock meriterande och därmed inget krav




Uppdraget är en del av Quest Consultings konsultverksamhet. Din anställning kommer att vara hos Quest Consulting och du arbetar som konsult hos vår kund i Jönköping. Anställningen är heltid med start i början på april till slutet på juni, visstid och förlagd under dagtid.





Din ansökan

Låter rollen intressant och passande? Ansök i så fall omgående för vi intervjuar löpande och rollen kan tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi är flera rekryterare som hanterar rekryteringen av denna tjänst, vid frågor gällande den här rekryteringen eller tjänsten når du oss enklast på e-post info@quest.se

Vi kan enbart ta emot och bearbeta din ansökan genom att du registrerar ditt CV i vår portal. Med avseende på GDPR kan vi ej ta emot ansökningar via e-post. Varmt välkommen med din ansökan! Uppdraget är en del av Quest Consulting personaluthyrning. Du kommer att vara anställd av Quest Consulting och arbeta som konsult hos vår kund.

Om oss

Quest Consulting är ett auktoriserat konsultbolag med kollektivavtal, försäkringar, friskvård och tjänstepension. Vi är specialiserade inom IT, Teknik, HR, Administration och Ekonomi. Vår målsättning är att vara din personliga samarbetspartner och just därför är det så viktigt för oss att arbeta efter våra kärnvärden där våra ledord är att vara Personliga, Nyskapande och Professionella.