IT-tekniker

Välkommen till Linnéuniversitetet! Vi möter dagens och morgondagens samhällsutmaningar i en öppen, nyfiken och kreativ miljö. Genom att aktivt låta kunskap från olika ämnen, områden och kulturer mötas, öppnar vi upp för nya idéer och skapar nya perspektiv för en långsiktigt hållbar samhällsutveckling. Människor växer här.

Letar du efter ett utvecklande jobb i en inspirerande miljö? På Linnéuniversitetet möter du studenter mitt i sitt livs kanske viktigaste utvecklingsperiod. Du möter engagerade forskare med passion för det de gör. Tillsammans bildar vi en arbetsplats full med möjligheter och framtidstro.

Vi arbetar med samhällsutveckling där vi genom IT skapar moderna och digitala förutsättningar för studenter, personal och forskare. Vår IT miljö är komplex och spänner över olika arbetsområden, från support, daglig drift, förvaltning till utveckling. Vi arbetar med effektiviseringar, samverkan och kontinuerlig utveckling för att ge bättre IT-stöd till universitetets olika verksamheter.

Vi är cirka 60 medarbetare fördelat på tre sektioner, IT-support, IT Drift och infrastruktur och IT Utveckling och förvaltning. Vi är placerade både i Växjö och Kalmar. Det är sektionen IT-support som behöver förstärkning med en IT-tekniker.


Arbetsuppgifter
Hos oss får du arbeta med IT-support i en spännande verksamhet. Du kommer att arbeta i vår supportorganisation.
Tillsammans med dina kollegor levererar ni service och support till personal och studenter. Som IT-tekniker säkerställer du att våra användare får rätt service och stöd i vår IT-miljö. Du kommer att hjälpa våra användare via telefonsupport, e-post eller via personliga besök vid någon av våra supportdiskar. Du kommer att mötas av en spännande och omväxlande arbetsmiljö.   

Kvalifikationer
Vi söker dig med lägst gymnasieexamen och relevant arbetslivserfarenhet. Du ska ha god social kompetens och erfarenhet av service och support.

Meriterande om du har kunskap i:


• Windows- och Mackunskaper
• Microsoft 365
• God telefonvana i en Servicedesk
• Vana av dokumentation i ärendehanteringssystem
• Videokonferenssystem
• Skrivarhantering
• ITIL
• Support i större komplexa IT-miljöer

Vi söker dig som brinner för service, som strävar efter ständiga förbättringar att inspirera till ansvarstagande och samarbete över gränserna.  Detta är något som vi ser som en viktig framgångsfaktor inom vår organisation.

Du har ett stort engagemang och servicekänsla. Du har innovativ förmåga att lösa problem, både på egen hand och tillsammans med andra. Som person är du utåtriktad med ett positivt synsätt och har lätt att kommunicera både muntligt och skriftligt på svenska och engelska. Du är van att dokumentera dina arbetsuppgifter väl. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.  


Anställningsvillkor
Anställningen är tillsvidare. Vi tillämpar 6 månaders provanställning. Tillträde snarast efter överenskommelse. Placeringsort är Kalmar.

Information lämnas av:
Sektionschef Susanne Larsson, tel: 070-2625895, susanne.larsson@lnu.se
HR-partner Marie Kalebsson, tel: 070-2879801, marie.kalebsson@lnu.se

Fackliga företrädare nås via universitetets växel på tfn: 0772-28 80 00.

Välkommen med din ansökan senast den 19 maj! Ansökan ska innehålla CV och personligt brev.


Linnéuniversitetet har ambitionen att tillvarata de kvaliteter som en jämn könsfördelning och mångfald tillför organisationen.

Registrera din ansökan via knappen "Ansök" längst ned i annonsen. De meriter Du åberopar ska Du styrka med intyg och de ska bifogas digitalt i din ansökan. Ansökan och övriga handlingar ska märkas med anställningens diarienummer. Alla handlingar som åberopas ska vara inkomna till universitetet senast kl. 24.00 sista ansökningsdagen.

Vi undanber oss telefonsamtal från försäljare av jobbannonser.