IT Tekniker

Arbetsbeskrivning
Randstad Technologies är specialister inom IT. Som konsult hos oss får du konkurrenskraftig lön, förmåner och kollektivavtalade villkor. Din konsultchef, som alltid finns nära till hands, ser till att du får coachning och varierande och utvecklande uppdrag på olika företag, inom olika branscher. Hos Randstad Technologies står din personliga utveckling i fokus, och du erbjuds ett stort nätverk och många sociala aktivitet

Vi har konsultuppdrag inom allt ifrån 1st line support i olika typer av service desks där man har möjlighet att avancera till 2nd line support, till mer avancerade onsite tekniker uppdrag. Vi utgår ifrån dina tidigare erfarenheter, kunskap och vad du vill arbeta med för att hitta det rätta uppdraget för just dig! 

Ansvarsområden
Du kommer att ta emot ärenden via ärendehanteringssystem, även via mail och telefon. Dina arbetsuppgifter är i huvudsak att hjälpa användarna på ett serviceinriktat och effektivt sätt med hög kvalitet. Du kommer att hantera beställningar av behörigheter och konton, koordinera och bidra till att förbättra det dagliga och långsiktiga arbetet samt ta ansvar för din egen utveckling samt samarbeta tätt med tjänsteägare och leverantörer.

Kvalifikationer
Du har erfarenhet av att supportera inom:
- Windows 10
- Officepaketet
- Office 365
- Active Directory
- Hårdvara som telefoner, skrivare och PC
- Nätverk (grundläggande felsökning)
- Azure AD

Meriterande:
Om du dessutom har någon form av IT-utbildning är det ett stort plus.

Personliga egenskaper:
- Du är tekniskt intresserad
- Du är en person som är bra på att ta initiativ
- Du är en problemlösare
- Du är en person som brinner för service

Språk:
- Du har mycket goda kunskaper i både svenska och engelska i tal och skrift 

Erfarenhet
Vi ser gärna att du arbetat inom IT-support i minst 1 år och är redo att prova på konsultrollen.

Om företaget
På Randstad vet vi att alla människor har en plats på arbetsmarknaden. Med verksamhet över hela landet och inom alla kompetensområden hjälper vi människor att hitta ett jobb som känns bra, och där de får möjlighet att växa, utvecklas och uppnå sin fulla potential. Med närmare 600 000 anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward.