IT-tekniker

Söker vi IT-tekniker med inriktning applikationsdriftstekniker ingår:
ansvar för den dagliga driften av applikationen/-erna, driftrutiner, incident-, problem- och ändringshantering enligt ITIL och verktyget Remedy ITSM och säkerställa att överenskommen tillgänglighet, öppettider och svarstider hålls.
kravställande på projektleveranser och att verifierar dessa.
arbete med ständiga förbättringar enligt LEAN för att automatisera och effektivisera driftbarheten genom fokus på teknik, förtroendefullt samarbete i organisationen och stödprocesser.

För de applikationer som ingår i ansvaret deltar konsulten i utvecklingsprojekt som kravställare utifrån driftbarhetsperspektivet. När projekten levererar ingår det i uppdraget att arbeta med programutveckling i ABAP, scriptutveckling i Linux samt test och verifiering av dessa leveranser för att säkerställa att driftkraven är tillgodosedda.
Uppdraget omfattar även förvaltning av applikationskod som ingår i IT tjänsten tandvård. Koden är realiserad i ABAP.


SKA KRAV
ska ha teknisk utvecklarkompetens.
ska ha erfarenhet från applikationsdrift i en stor IT organisation.
ska ha dokumentationsförmåga och ordningssinne (eftersom arbete utförs i olika team/projektgrupperingar).
ska ha samarbetsförmåga
ska ha minst 3 års erfarenhet av SAP-CRM.
ska ha minst 3 års erfarenhet av ABAP.
ska ha minst 3 års erfarenhet av programmering av script (bash, perl) i Linux.
ska ha minst 2 års erfarenhet av arbete i ITIL-processer.
ska ha minst 2 års erfarenhet av arbete med verktyget Remedy ITSM.

Arbetort: Sundsvall