IT-tekniker

Välkommen till Linnéuniversitetet! Här möter du 2 200 medarbetare och 40 000 studenter som tillsammans följer visionen att sätta kunskap i rörelse för en hållbar samhällsutveckling. Hos oss bedrivs forskning och utbildning med blicken mot framtiden. Vår närhet till näringsliv, både lokalt och globalt, ger oss lång räckvidd och möjlighet till förändring som skapar avtryck. Allt som behövs är en plats där idéer får utrymme att mötas och växa. Det är det vi skapat – och du är inbjuden.

Change starts here!


Letar du efter ett utvecklande jobb i en inspirerande miljö? På Linnéuniversitetet möter du studenter mitt i sitt livs kanske viktigaste utvecklingsperiod. Du möter engagerade forskare med passion för det de gör. Tillsammans bildar vi en arbetsplats full med möjligheter och framtidstro. 

Vi arbetar med samhällsutveckling där vi genom IT skapar moderna och digitala förutsättningar för studenter, personal och forskare. Vår IT miljö är komplex och spänner över olika arbetsområden, från support, daglig drift, förvaltning till utveckling. Vi arbetar med effektiviseringar, samverkan och kontinuerlig utveckling för att ge bättre IT-stöd till universitetets olika verksamheter. 

Vi är cirka 60 medarbetare fördelat på tre sektioner, IT-support, IT Drift och infrastruktur och IT Utveckling och förvaltning. Vi är placerade både i Växjö och Kalmar. Det är sektionen IT-support som behöver förstärkning med en IT-tekniker under en begränsad tid framåt. 

 
Arbetsuppgifter  
Hos oss får du arbeta med IT-support i en spännande verksamhet. Du kommer att arbeta i vår supportorganisation. 
Tillsammans med dina kollegor levererar ni service och support till personal och studenter. Som IT-tekniker säkerställer du att våra användare får rätt service och stöd i vår IT-miljö. Du kommer att hjälpa våra användare via telefonsupport, e-post eller via personliga besök vid någon av våra supportdiskar. Du kommer att mötas av en spännande och omväxlande arbetsmiljö.    
 
Kvalifikationer  
Vi söker dig med lägst gymnasieexamen och relevant arbetslivserfarenhet. Du ska ha god social kompetens och erfarenhet av service och support i större komplexa IT-miljöer, gärna i offentlig myndighet. 

Meriterande om du har kunskap i: 


• Microsoft 365: Erfarenhet av införande och användarstöd av Microsoft 365-miljöer är särskilt viktigt, då detta kommer att vara ett centralt fokus framöver. 
• Windows- och Mackunskaper 
• God telefonvana i en Servicedesk 
• Vana av dokumentation i ärendehanteringssystemet Easit 
• Videokonferenssystem 
• Skrivarhantering 
• ITIL  

Vi söker dig som brinner för service, som strävar efter ständiga förbättringar att inspirera till ansvarstagande och samarbete över gränserna.  Detta är något som vi ser som en viktig framgångsfaktor inom vår organisation. 

Du har ett stort engagemang och servicekänsla. Du har innovativ förmåga att lösa problem, både på egen hand och tillsammans med andra. Som person är du utåtriktad med ett positivt synsätt och har lätt att kommunicera både muntligt och skriftligt på svenska och engelska. Du är van att dokumentera dina arbetsuppgifter väl. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.   

 
Anställningsvillkor 
Anställningen är en visstidsanställning i ca 4 månader med chans till eventuell förlängning. Tillträde snarast efter överenskommelse. Placeringsort Kalmar.  
 
Information lämnas av:  
Tf sektionschef Lina Warme, tel: 0480-44 63 38, lina.warme@lnu.se  
HR-partner Marie Kalebsson, tel: 070-2879801, marie.kalebsson@lnu.se 
 
Fackliga företrädare nås via universitetets växel på tfn: 0772-28 80 00. 

Välkommen med din ansökan senast den 20 november.  

Ansökan ska innehålla CV och personligt brev.

#LI-DNI  


Linnéuniversitetet har ambitionen att tillvarata de kvaliteter som en jämn könsfördelning och mångfald tillför organisationen.

Registrera din ansökan via knappen "Ansök" längst ned i annonsen. De meriter Du åberopar ska Du styrka med intyg och de ska bifogas digitalt i din ansökan. Ansökan och övriga handlingar ska märkas med anställningens diarienummer. Alla handlingar som åberopas ska vara inkomna till universitetet senast kl. 23.59 sista ansökningsdagen.

Vi undanber oss telefonsamtal från försäljare av jobbannonser.