IT-tekniker

Tandvårds- och läkemedelsförmånsverket (TLV) är en statlig myndighet som beslutar om vilken tandvård, vilka läkemedel och vilka förbrukningsartiklar som ska ingå i högkostnadsskydden. Vi ansvarar för apotekens handelsmarginal och regler för utbyte av läkemedel samt bedriver tillsyn. Vårt uppdrag är att få ut mesta möjliga hälsa för skattepengarna.

Arbetsuppgifter
Ditt ansvar som IT-tekniker hos oss på TLV är att stödja myndighetens medarbetare i den löpande operativa IT-verksamheten samt vidareutveckla arbetssätt och rutiner inom området. Du arbetar nära kärnverksamheten med användarsupport för främst IT-arbetsplats och telefoni, skrivarhantering, hantering av kringutrustning och beställningar.

I dina arbetsuppgifter ingår också att hantera löpande frågor om TLV:s lokaler och lokalteknik. Uppgifter som ingår är bland annat att vara behjälplig vid frågor kring lokalteknik, diverse felanmälan, hantera leveranser till myndigheten och andra serviceuppdrag av både större och mindre karaktär inom ansvarsområdet.

Arbetet innebär att maximera medarbetarnas användarupplevelse i det dagliga arbetet kring IT, telefoni och lokaler och få medarbetarnas praktiska vardag att fungera. Som IT-tekniker på TLV tillhör du IT-enheten på stabsavdelningen. Avdelningens uppdrag är att styra och stödja verksamheten i syfte att bidra till att myndigheten når sina mål.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har minst 5 års erfarenhet av support och användarstöd inom IT-arbetsplats i Windowsmiljö, skrivarhantering och telefoni. Det är meriterande om du har arbetat i eller mot offentlig förvaltning.Du uttrycker dig väl i tal och skrift på svenska.

Det är viktigt att du är handlingskraftig och fokuserar på att hitta tekniska och praktiska lösningar. Du kan självständigt prioritera och strukturera ditt arbete för att nå goda resultat. För framgångsrikt arbete krävs att du är serviceinriktad, relationsskapande samt är en god pedagog.

Anställningsform
Tillsvidareanställning. TLV tillämpar 6 månaders provanställning.

Sista ansökningsdag
Välkommen med din ansökan, märkt med diarienummer 2916/2016 med meritförteckning senast den 26 oktober via www.tlv.se/jobb.

OM TLV


TLV arbetar för att erbjuda en attraktiv och inkluderande arbetsplats som är fri från diskriminering. Vi eftersträvar en arbetsmiljö där alla medarbetare ges möjlighet att kombinera yrkes- och privatliv och vi söker dig som uppskattar att arbeta i en organisation med hög förändringstakt.