IT-tekniker

IT-avdelningen är en avdelning inom gemensamma förvaltningen som bland annat ansvarar för att universitetets IT-tjänster fungerar och uppfyller verksamhetens krav. Avdelningen har en samordnande roll och ansvarar för att i dialog med verksamheten leverera effektiva och fungerande IT-tjänster med god kvalitet. Sektionen för IT-support På Plats har ett övergripande ansvar för att hantera fel samt jobba proaktivt ute i verksamheten kring samtliga IT-tjänster som levereras av IT-avdelningen. Sektionens huvuduppgift är arbeta nära verksamheten med bl.a. support på datorer och teknik i salar.

Arbetsuppgifter:
I arbetsuppgifterna ingår att ta emot ärenden per besök, via vårt ärendehanteringssystem eller på plats ute i verksamheten. Felsöka och underhålla mjuk- och hårdvara på klienter, projektorer, videokonferenssystem och skrivare, samt ge support till användarna och åtgärda problem både vid personliga besök, via telefon, remoteverktyg eller på plats hos användaren. I arbetet ingår schemalagd arbetstid hel eller halvdagar både på plats ute i verksamheten eller vid IT-avdelningens Servicedesk. Främst kommer arbetstiden förläggas på Fakulteten för Teknik i Växjö.

Kvalifikationer:
Du ska ha dokumenterad arbetslivserfarenhet från supportverksamhet. Goda kunskaper om Mac OSX , Windows 7, Microsoft Office och AD är ett krav. Har du även erfarenhet av telefonsupport eller motsvarande, kunskaper om nätverk, erfarenhet av ärendehanteringssystem och videokonferenssystem är detta meriterande. Du bör ha lätt att utrycka dig i såväl tal som skrift både på svenska och engelska. Relevanta högskolestudier och erfarenhet av projektarbete är önskvärt. Stor vikt kommer att läggas vid dina personliga egenskaper som att du är utåtriktad, självständig, ansvarstagande, strukturerad, serviceinriktad och har god förmåga att kommunicera, samarbeta och att engagera andra.

Anställningen är ett vikariat på 100% i 6 månader med möjlighet till förlängning. Tillräde 1 januari 2017 eller enligt överenskommelse. Placeringsort är Växjö men resor mellan orterna kan förekomma.

Vid frågor, vänligen kontakta
Sektionschef Mathias Erlandsson, tel. 070-594 63 46, e-post mathias.erlandsson@lnu.se se eller kanslichef Håkan Hallmer på fakulteten på teknik, tel 070-5662142.
Frågor om anställningen lämnas av personalkonsult Emma Dahlberg, tel 0480-44 67 13, e-post emma.dahlberg@lnu.se.
Fackliga företrädare nås via universitetets växel på tfn: 0772-28 80 00.

Välkommen med din ansökan som du registrerar via utlysning på lnu.se.
Ansökan ska innehålla personligt brev och CV och ska ha inkommit senast den 29 november 2016.
Märk ansökan med diarienummer 2016/6071-2.2.1.

 


Linnéuniversitetet har ambitionen att tillvarata de kvaliteter som en jämn könsfördelning och mångfald tillför organisationen.

Registrera din ansökan via knappen "Ansök" längst ned i annonsen. De meriter Du åberopar ska Du styrka med intyg och de ska bifogas digitalt i din ansökan. Ansökan och övriga handlingar ska märkas med anställningens diarienummer. Alla handlingar som åberopas ska vara inkomna till universitetet senast kl. 24.00 sista ansökningsdagen.

Vi undanber oss telefonsamtal från försäljare av jobbannonser.