IT-tekniker

Kristianstad är nordöstra Skånes handelscentrum med 83 000 invånare, bara en timmes tågresa från storstadsområdet vid Öresund. Vi är närmre 7 000 medarbetare och här finns gott om utrymme för kreativa människor som vill lyfta tillsammans med oss. Vårt arbete gör skillnad i människors vardag!

Kommunledningskontoret ska utifrån en helhetssyn leda, samordna, följa upp och utveckla kommunens verksamhet utifrån de ramar och direktiv som kommunstyrelsen ger.



Kristianstads kommun har samlat all IT-verksamhet under en gemensam ledning.

Målen är att vara en strategisk resurs för våra verksamheter med fokus på deras behov samt att ha en tjänstebaserad leverans- och debiteringsmodell med ökad tillgänglighet. Med vår samlade IT-verksamhet ska vi säkerställa framtida e-förvaltning, gynna tillväxten i kommunen och se till så alla användare har tillgång till de verktyg som de behöver i sitt arbete. Enheten IT-teknik som är en del av IT-avdelningen har 18 medarbetare och söker nu en till IT-tekniker. 

Arbetsuppgifter
Arbetsuppgifterna som IT-tekniker består av support och service mot barn- och utbildningsförvaltningens verksamheter från förskola till gymnasiet/Vux men även mot kommunens övriga förvaltningar. Detta innebär service på plats i verksamheterna samt kundarbete i servicedesk och kundmottagning. Arbetet innehåller felsökning, installationer och förebyggande åtgärder liksom extra stöd för pedagoger. Vid behov ska du även deltaga och hålla utbildningar, workshop samt nätverksträffar för såväl pedagoger, elever och övrig personal inom Kristianstad kommun. Arbetet är självständigt men bygger på ett nära samarbete med övriga tekniker inom avdelningens enheter.

Utvecklingsmöjligheterna är goda och möjligheter finns att utvecklas i olika intresseområden inom avdelningen. Kontinuerlig personlig utveckling sker genom behovsstyrda utbildningar, erfarenhetsmässig inhämtning av kompetens inom avdelningen och pågående projekt samt fortlöpande omvärldsbevakning.

Kvalifikationer
Vi söker dig med YH-utbildning inom IT/drift/IT-service alternativt annan utbildning som arbetsgivaren bedömer motsvarande. Det är meriterande om du har högskoleutbildning inom IT och någon form av pedagogisk utbildning. Du har erfarenhet från arbete i servicedesk och gärna även av IT i pedagogisk verksamhet. Du behöver kunna kommunicera väl både muntligt och skriftligt på svenska och engelska. B-körkort för bil med manuell växellåda behövs.

För jobbet krävs:

- Djup och bred teknisk kunskap om Windows Server 2012 R2, Windows 7 och Windows 10.
- Erfarenhet av Mdm-system.
- Erfarenhet av utrullning och konfigurering av större mängder Google, iOS, android och liknande enheter.
- Erfarenhet om Mac i Windows domänmiljö.
- Erfarenhet av support i digitala mötesrum/klassrum med interaktiva projektorer.

Det är meriterande om du även har erfarenhet av Mobile Iron Mdm-system, G-suite for education (GAFE) och av att driva workshops.

För rollen behöver du ha gott bemötande, vara serviceinriktad, pedagogisk, stresstålig och ha tålamod. Du måste ha förmåga att kunna hantera och prioritera önskemål samt med noggrannhet och effektivitet utföra arbetsuppgifterna.

Anställningsvillkor
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med start 2017-04-03 eller enligt överenskommelse. Placering är i Kristianstad på Yllanområdet.

Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta enhetschef på IT-teknik Jörgen Hermansson.

Sista ansökningsdag 2017-01-23.

Välkommen med din ansökan via länken nedan tillsammans med CV och personligt brev. Har du frågor om hur du gör din ansökan kontakta systemets support på 0520-58 00 50 eller via supportrutan.

I Kristianstads kommun tillämpas heltid för alla, vilket innebär att alla medarbetare med tillsvidareanställning har rätt till heltid och deltid är en möjlighet. Rökfri arbetstid tillämpas.