IT-tekniker (2:nd line)

Om Jobbet
På SBC får du vara med och bidra med din expertkunskap, bli del av en arbetsplats där vi genuint gillar varandra som individer och proffs och där vi tillsammans förvaltar och utvecklar vår expertis för att kunna ge den bästa servicen till våra kunder. Du som person älskar att skapa en enkel vardag för kunder och kollegor, där IT stödjer verksamhetens behov. Du brinner för att förenkla, automatisera och hitta svaren på kluriga frågor och lösa rotorsaken till problemen. Du kommer tillsammans med dina kollegor se till att vi fortlöpande utvecklar och förvaltar vår IT-miljö för att säkerställa en modern, säker och effektiv plattform för kunder och kollegor. Du tillhör ett team om tre medarbetare och rapporterar till vår IT-Operations Manager.
Vad du kommer att ansvara för
Du kommer att lokalt ansvara för drift och underhåll av nätverk och övrig IT-utrustning samt teknisk support till våra kunder (internt och externt). Du är en del av Operations teamet som är utspridda på två-tre olika kontor i landet men har ett gemensamt ansvar för drift och övervakning av servar och nätverk. Första linjens support hanteras av tredjeparts leverantör. Arbetsuppgifterna omfattar även felsökning av IT-system och integrationer, underhåll och förebyggande arbete. I arbetsuppgifterna ingår även löpande ärendehantering inklusive administration och support till användare. Vi som bolag har en Cloud First strategi så du kommer att vara delaktig i arbetet med vår transformation framåt. Du blir en del av att bygga SBC IT Operations.
Arbete med drift och övervakning av servrar och nätverk
Löpande ärendehantering
Administration och support till användare på plats och fjärr
Installation, uppgradering, underhåll och felsökning av IT system och integrationer
Underhåll och förbyggande arbete inom IT
Lokala utbildningar för att minimera användarsupport
Projektledare i systemförvaltningsprojekt
Samt övriga projekt som kan tilldelas inom rollen.


Vad du kommer att bidra med
Du som söker ska ha minst 3 års erfarenhet av självständigt arbete som support- eller drifttekniker i Microsoftmiljö (AD/Azure/Modern Workplace). Du har en övergripande teknisk förståelse och mycket god förståelse av infrastruktur till exempel nätverk, brandväggar, servrar och integrationer och gärna IT-säkerhet. Ett krav är också god erfarenhet av Azure/AD, Office 365, Teams, Exchange och Microsoft SQL. Vi ser att du har dokumenterat arbeta med hantering, design och GPOer. Vi ser även fördel om du har erfarenhet av drift och felsökning av .net applikationer, samt har bakgrund från en agil verksamhet med ITIL processer. Du ska kunna svenska och engelska flytande i både tal och skrift.
Ansökan och kontakt
Intervjuer sker löpande så välkommen med din ansökan redan idag! Vi kommer att prioritera de ansökningar som är komplett ifyllda. Kom ihåg att bifoga ditt CV och personliga brev.
SBC Sveriges BostadsrättsCentrum AB är landets största oberoende företag av förvaltningstjänster för bostadsrätter. SBC grundades 1921 och är idag en helhetsleverantör som erbjuder expertis för bostadsrättsföreningen: ekonomisk och teknisk förvaltning, energirådgivning, projektledning av ombyggnation och renoveringar samt juridisk rådgivning. Bolaget tillhandahåller kundportalen Vår Brf samt utbildningar som t.ex. Styrelsecertifiering, tar varje år fram Sveriges Bostadsrättsrapport och är en aktiv röst i media. SBC har kontor på fem orter i landet med ca 320 anställda. Bolaget omsatte år 2020, 478 mkr i koncernen.