IT-tekniker Eskilstuna

Fortifikationsverket är en av Sveriges största fastighetsägare. Vi arbetar med avancerad teknologi i samhällsviktiga byggnader och bergrum, på flygfält och marinbaser. Vi har regeringens uppdrag att se till att försvaret har väl fungerande anläggningar, mark och lokaler för sin verksamhet och vi är en viktig del av landets krisberedskap. På några få år har de säkerhets- och försvarspolitiska förutsättningarna kraftigt förändrat den nationella försvarspolitiken. Det innebär att Fortifikationsverket växer och vi kommer att ha en ökad mängd rekryteringar en lång tid framöver. Vill du växa med oss? Häng med på vår utvecklingsresa!



Vi erbjuder
IT-enheten ansvarar för Fortifikationsverkets IT-verksamhet och är inne i ett utvecklings-och förändringsarbete som innebär en successiv övergång från en traditionell IT-enhet till en tjänsteorienterad verksamhetsnära organisation. Vi erbjuder ett intressant uppdrag där Försvarsmakten är vår största kund. Vi finns på huvudkontoret i Eskilstuna. Hos oss finner du en kultur som präglas av affärsmässighet, professionalism, delaktighet och respekt. Här får du mycket goda möjligheter till kompetensutveckling. Vi jobbar också för att medarbetare hos oss ska kunna ha en bra balans mellan arbete och fritid. Vi eftersträvar jämn könsfördelning och värdesätter de kvaliteter som mångfald tillför verksamheten. Till vårt huvudkontor i Eskilstuna söker vi nu en serviceinriktad It-tekniker. som vill jobba på en av Sveriges mest spännande arbetsplatser och samtidigt bidra till ett robust samhälle och en säkrare värld. Välkommen med din ansökan.

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Som IT-tekniker kommer du att förstärka vår IT-Servicedesk genom att vara en brygga mellan första och andra linjens support. Vidare kommer du att delta i projekt samt omvärldsbevaka och utvärdera tekniska lösningar inom området. I rollen ingår också att vara en Incident Manager, vilket innebär att du koordinerar och löser inkommande ärenden från slutanvändare. Vid behov eskalerar du ärendet till andra grupperingar internt inom IT-enheten. I denna tjänst får du varva support och datorinstallationer med felsökning och problemlösning inom PC-, mobil-, nätverks- och skrivarrelaterade ärenden.
Det ingår även enstaka resor i tjänsten, dessa går att planera. Det kan komma att bli aktuellt med beredskapsarbete.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har en gymnasie-, YH- eller högskoleutbildning inom IT-teknik eller annan utbildning som vi bedömer relevant för tjänsten. Du har även några års arbetslivserfarenhet som IT-supporttekniker eller liknande. Du har erfarenhet från felsökning och hantering av incidenter samt erfarenhet av arbete med nätverk och kommunikation och då gärna med Ciscos produkter. Du har goda kunskaper i svenska, både i tal och i skrift. Körkort klass B är ett krav.

Meriterande kvalifikationer
Det är meriterande med arbetslivserfarenhet av IT-support inom Microsoftbaserad miljö exempelvis Windows, Skype, Office 2016, Active Directory eller iOS. Har du även erfarenhet och kunskap av arbete i ITIL:s ramverk gällande ITSM-processer är det en fördel. Det är även meriterande om du har arbetat som Incident Manager samt om du har erfarenhet av arbete i offentlig eller statlig sektor.

Personliga egenskaper
Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet. Som person är du serviceinriktad och har god kommunikations- och samarbetsförmåga. Du är kvalitetsmedveten och har ett eget driv och engagemang i ditt arbete. Att aktivt stötta organisationen och bidra till kunskapsöverföring med dina kollegor ser du som en naturlig del i ditt arbete.

Anställningsvillkor
Tillsvidareanställning. Svenskt medborgarskap är ett krav, eftersom anställningar vid Fortifikationsverket är säkerhetsklassade. Det innebär att säkerhetsprövning och registerkontroll kommer att genomföras i enlighet med bestämmelser i säkerhetsskyddslagen. Tillsvidare anställningar i myndigheten innebär att man blir krigsplacerad.

Kontaktpersoner
Vill du veta mer om anställningen är du välkommen att kontakta IT-chef Ella Kilim tfn 010-44 44 981 eller rekryteringsspecialist Jenny Bolinder, tfn 010-44 44 913.

Till säljare av annonserings- och rekryteringstjänster
Fortifikationsverket gör aktiva val när det gäller var vi vill exponera våra platsannonser och vilket stöd vi vill ha i rekryteringen. Vi kommer inte att köpa tjänster eller annonsplats för en pågående rekrytering och ber er därför att inte kontakta oss med sådana erbjudanden.
 
Fackliga representanter
Eric Bergman, Ledarna
Tommy Eriksson, SEKO
Karin Alm, SACO
Samtliga representanter nås via vår växel, tfn 010-44 44 000 

Ansökan
Välkommen att skicka in din ansökan med CV och personligt brev senast 2021-03-07. Vid ansökan kommer dina personuppgifter behandlas enligt personuppgiftslagen. Genom din ansökan samtycker du till behandlingen. Din ansökan är en offentlig handling enligt offentlighetsprincipen