IT Tekniker fordonsindustrin | Stockholm | Experis

Är du utbildad inom dataområdet eller har arbetslivserfarenhet av IT-support? Vill du arbeta med att ge förstklassig service till vår kunds användare och hjälpa och vägleda dem för att underlätta deras vardag? På Experis söker vi nu IT-Tekniker för ett konsultuppdrag hos vår kund inom fordonsindustrin i Stockholm. Läs mer om jobbet nedan och varmt välkommen med din ansökan!

Arbetsbeskrivning
Vår kund inom fordonsindustrin behöver utöka deras supportavdelning och söker därmed Onsite tekniker / IT Tekniker. Teknikerna på plats tar hand om alla hårdvarurelaterade tickets, inklusive men inte begränsat till dokumentation, rapportering och inventering. Några förslag på delar avdelningen ansvarar för är:

* Bärbara/stationära datorer
* Mobila enheter (iPhones och iPads)
* MFD (multifunktionsskrivare/skannerenheter)
* Assistans av ledningen vid video/streamingmöten med personal, återförsäljare och partners.
* Patchning av nätverksportar och portkonfiguration

Teamet hjälper även till med vissa arbetsuppgifter där huvudansvaret ligger hos ett annat team. Om dessa arbetsuppgifter ska utföras kommer du få detaljerade instruktioner. Dessa är nedan arbetsuppgifter:

* Byte av nätverksenheter (switchar, proxyservrar, åtkomstpunkter, etc.)
* Byte av olika serverenheter.

Vidare kommer dina arbetsuppgifter kommer bestå i onboarding och offboarding av användare, bjuda in och möta externa partners när de behöver komma på plats för att byta ut, installera, eller ta bort hårdvara. Vidare kommer du upprätthålla en lagernivå av de mest använda hårdvarudelarna och begära mer hårdvara från Backoffice-teamet vid behov. Du kommer dokumentera, inventera och kvalitetskontrollera alla slutenheter (bärbara datorer, mobila enheter, MFD, etc.). Du kommer installera den kund-specifika mjukvaran och ta emot och hantera användarförfrågningar för mjukvaruinstallation. Du ska vidare säkerställa att de senaste patchar och antivirusprogram är installerade.

Din profil
Vi söker dig som är/har:

* Besitter grundläggande hårdvarukunskap: Vad är en server, en switch, en patchkabel osv.
* Du är serviceminded: Du kommer vara en av de första kollegorna kundens nya kollegor kommer i kontakt med. Därav behöver teamet vara extra serviceinriktade, vänliga och professionella.
* Besitter nätverksförmåga och har ett trevligt bemötande. Teknikerna behöver vara synliga i organisationen och vara lätta att bli kontaktade. Samt ständigt erbjuda er hjälp och tjänster.
* Krav på Körkort då resor till andra siter förekommer
* Flytande svenska i tal och skift

Som person är du självgående och drivs av att lära dig nya saker, du har även en god prioriteringsförmåga och samarbetsförmåga. Du arbetar strukturerat och kommer gärna med förslag och idéer för att öka kvaliteten. Vidare har du hög kommunikativ förmåga och servicekänsla.

Att vara konsult hos Experis
Experis är ett ledande konsultbolag inom IT/Tech i Sverige och del av den globala koncernen ManpowerGroup. Som konsult hos Experis får du chansen att avancera snabbt. Vi hjälper dig att ta nästa karriärsteg inom IT utifrån dina unika talanger. Tillsammans lägger du och din konsultchef upp en plan som möter dina karriärmål. Hos oss har du en trygg anställning och kan se fram emot både spännande arbetsuppgifter och ett nätverk av trevliga och kompetenta kollegor.

Som anställd på Experis har du tillgång till kompetensutveckling till exempel via plattformen Experis Career Accelerator där du har möjlighet att utbilda och certifiera dig inom många områden, exempelvis Cloud och Cyber security.

Experis har ett långsiktigt hållbarhetsarbete (Working to change the world - ESG strategy) med målsättningen att bidra till att lösa kompetensbristen av bland annat IT-resurser.

Ansökan
Varmt välkommen med din ansökan genom att registrera ditt CV. Urval sker löpande så ansök redan idag! Vi tar inte emot ansökningar via mejl, men om du har frågor om våra uppdrag eller om rollen som konsult är du välkommen att kontakta konsultchef Zara Karlsson på zara.karlsson@se.experis.com