IT-tekniker, Hexagon Manufacturing Intelligence

Om du gillar att ha en central roll i IT-relaterade frågor, tycker om att ta ansvar och har erfarenhet av att installera och konfigurera datorer, telefoner och skrivare samt underhålla servrar och nätverk, fortsätt läsa!
IT-teknikerrollen ansvarar för IT-supporten för Hexagon MI-kontoren i Eskilstuna och Göteborg samt stödjer även våra mindre kontor i Norden. I denna roll kommer du att vara en del av EMEA IT Support-teamet och kommer att arbeta med användare och IT-kollegor från olika länder.

I din roll kommer du att samordna och ansvara för företagets IT-relaterade uppgifter och ha stor möjlighet att påverka arbetssätt och processer. Ditt bidrag kommer att vara viktigt för vår utveckling som ett professionellt företag.

Arbetsuppgifter
- Hantera 1st line och 2nd line support till personalen i företaget
- Installera och konfigurera anställdas datorer och telefoner samt servrar, nätverk, skrivare etc.,
- Installera och hantera IT-utrustning, exempelvis fixa hårdvaruproblem, uppgradera OS, byta delar etc.
- Support av Office 365 och användar-VPN
- IT-relaterade administrativa uppgifter (IT inköp, avtal, leverantörshantering)
- 2nd line support för IT-relaterade kundsupportärenden samt installation och konfigurering av kundsystem/datorer
- Support av IT-relaterade kundfrågor till vår Applications-avdelning
- Delaktig i interna projekt kopplade till våra användarsystem
- Samarbeta med EMEAs centrala IT Team och dess IT-chef

Kvalifikationer
- Erfarenhet av 1st line och 2nd line support
- Kunskap om mjukvara för helpdesk och fjärrstyrningslösningar
- Goda kunskaper om Windows 10 operativsystem (UI, drivrutiner, reparation)
- Goda kunskaper i Microsoft Office 365-applikationer, SharePoint, Teams, mm.
- Goda kunskaper om hårdvara och erfarenhet av felsökning och problemlösning
- Kunskap om Windows-serverhantering (installation, kontroll av loggar, underhåll)
- Erfarenhet av att skapa och uppdatera användarmanualer och dokumentation
- Behärskar svenska och engelska flytande (skriftligt och muntligt)
- 3-5 års erfarenhet från liknande roll som IT-support

Personlighet
Vi söker dig som har ett proaktivt tänkesätt, en ”Can do”-attityd och som blir inspirerad av problemlösning och multitasking. Du kommer att ha både kunder och kollegor som dina uppdragsgivare och behöver därför trivas med den sociala kontakten och ha goda kommunikationsförmåga på både svenska och engelska, muntligt och skriftligt.

Ansökan
Vi samarbetar med Addilon i denna rekrytering. Din ansökan (CV och personligt brev) skickar du in snarast via länken nedan. Urval sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan ansökningstiden gått ut. Frågor om tjänsten besvaras vardagar 9.00-10.00, 010-207 01 50, menyval 3.

Om Addilon
Rekrytering av rätt chefer och specialister inom främst teknik, försäljning, inköp och logistik i Mälardalen, Stockholm, Göteborg, Helsingfors, Köpenhamn, Oslo och Chicago.

Följ oss på:
LinkedIn | Facebook | Instagram

Vi undanber oss vänligt men bestämt direktkontakt med försäljare av ytterligare jobbannonser, kandidater etc.

Sökord: it, it-tekniker, tekniker, support, nätverk, server, telefoni, skrivare, ui, drivrutiner, mjukvara, helpdesk, windows, server, installation