IT-tekniker | Karlstad | Experis

Trivs du i en roll med utmanande arbetsuppgifter? Gillar du att träffa nya människor och har lätt för att lära dig nya saker? Då är konsultrollen något för dig! Vi på Experis har just nu en spännande tjänst för dig som bor i Karlstad och är nyfiken på hur det är att arbeta inom offentlig sektor. Här får du möjlighet att växa både i din yrkesroll och som person. Vänta inte med din ansökan!

Din profil
Vi söker både dig som är i början av din karriär och dig som har arbetat inom branschen under en längre tid. Du är en lagspelare som peppar kollegorna runt omkring dig men du har inte heller svårt att lösa problem på egen hand. Du är den riktigt god kommunikatör och har lätt att på ett pedagogiskt sätt förklara problem och lösningar för slutanvändare.

Vi ser det som meriterande om du har erfarenhet av:

* IT inom offentlig verksamhet
* M365
* Windows 10
* Support av Appleprodukter
* Support i en verksamhet med över 300 användare
* Sharepoint
* Ärendehanteringssystemet Ivanti

Vi utgår från att du är en trevlig person med ett starkt driv som har lätt för att samarbeta med andra.



Arbetsuppgifter
Ditt första uppdrag som konsult hos oss kommer att utföras hos en spännande kund i Karlstad där du kommer att arbeta med support, skräddarsydda IT-lösningar och service- och datacenterdrift.

Uppdraget består i att arbeta i en servicedesk och eventuellt även stå i en kundmottagning på IT-avdelningen. Arbetet består av att lösa ärenden per telefon men även lösa ärenden i verksamhetsverktyget Ivanti. Man tar även hand om vissa beställningar samtidigt som man eskalerar vissa beställningar vidare till andra supportgrupper. Till största del innebär arbetet att hjälpa kunderna med support av telefoner men även iPads och laptops.

När det gäller tekniken så kommer du att arbeta i Windows 10 och M365 och mycket i Sharepoint/Teams. Kunden har multifaktorsautentisering i M365 och på deras intranät, så ett krav är att man kan använda sig av bankID, mobiltBankId eller Freja eID+.



Om Experis
Experis är ett ledande, globalt konsultbolag inom IT/Tech med över 600 konsulter på uppdrag i Sverige och 22 000 konsulter runt om i världen. Via Experis får du tillgång till en stor variation av spännande uppdrag hos våra intressanta kunder inom både privat och offentlig sektor. Du kan anta uppdrag genom ditt eget bolag eller som tillsvidareanställd konsult. På Experis blir du en i teamet och får tillgång till ett brett nätverk av kollegor inom ditt kompetensområde.

På Experis får du en personlig konsultchef och kontinuerlig kompetensutveckling så att du kan hålla dig ajour med ny teknik. Via vår AI-drivna plattform Experis Career Accelerator får du till exempel tillgång till över 4500 IT-utbildningar och certifieringar.

Experis, som är en del av ManpowerGroup, har ett långsiktigt hållbarhetsarbete (Working to change the world - ESG strategy) med målsättningen att bidra till att lösa kompetensbristen av bland annat IT-resurser.



Ansökan
Varmt välkommen med din ansökan genom att registrera ditt CV. Urval sker löpande så ansök redan idag! Vi tar inte emot ansökningar via mejl, men om du har frågor om våra uppdrag eller om rollen som konsult är du välkommen att kontakta konsultchef Sandra Lindell på Sandra.Lindell@se.experis.com