IT-tekniker med inriktning mot support, minst 1

Malmö universitet är ett nyskapande, urbant och internationellt lärosäte som tack vare engagerade och erfarna medarbetare bidrar till samhällsutveckling. Hos oss arbetar lärare, forskare och andra medarbetare med olika kompetenser tillsammans för att bedriva utbildning och forskning av hög kvalitet. Alla yrkeskategorier och roller är viktiga. Du är välkommen att söka jobb hos oss! 

Här kan du läsa mer om hur det är att arbeta på Malmö universitet: Jobba hos oss   

Vi söker    
IT-tekniker inom onsite  

Innehåll och arbetsuppgifter    
Vi söker en driven och erfaren IT-tekniker. Du kommer att arbeta med slutanvändarsupport för PC- och Mac samt mobila enheter. Du kommer att hantera supportärenden gällande verksamhetssystem och universitetets IT-miljö. Du kommer även både tekniskt och pedagogiskt att handleda användare av Malmö universitets IT-tjänster. I arbetsuppgifterna ingår support i våra lärosalar och seminarieverksamhet.

Kvalifikationer    
För denna anställning krävs specifikt: 

Vi förutsätter att du har relevant yrkesutbildning eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer likvärdig, några års dokumenterad erfarenhet inom området krävs. Du ska ha erfarenhet av tjänsteleveranser inom IT samt Onsite support.

Vi söker dig som har erfarenhet av arbete med datorer i större nätverksmiljöer. Du bör ha goda kunskaper om Windows och MAC, Microsoft Office/O365, och mobila enheter

Som person förväntas du vara service- och resultatinriktad och förstår värdet av god service. Du ska ha god analytisk och pedagogisk förmåga. Självklart har du ett gediget intresse för teknik och har förmågan att hantera stressiga situationer samtidigt som du trivs med att arbeta i ett högt tempo. Det är viktigt att du är positiv, engagerad och har ett stort personligt driv. Du behärskar svenska och engelska och uttrycker dig väl i tal och skrift.

Arbetsplats  
Anställningen är placerad vid enheten IT-service inom IT-avdelningen som tillhör Malmö universitets gemensamma verksamhetsstöd. IT-verksamheten är en integrerad och utvecklande del av universitetets lärandemiljö.
IT-avdelningen arbetar med support, drift och utveckling av Malmö universitets gemensamma IT-miljö. Målsättningen är att leverera en modern och funktionell IT-miljö för universitetets studenter och personal.

Upplysningar    
Enhetschef, Carin Holmgren, 040-665 75 14, carin.holmgren@mau.se      

Inför rekryteringsarbetet har Malmö universitet tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annons.      

Ansökan    
Du söker anställningen via Malmö universitets rekryteringssystem genom att klicka på knappen "Ansök". Du som sökande ansvarar för att ansökan är komplett i enlighet med instruktioner nedan och att den är universitetet tillhanda senast 2024-04-24. Din ansökan ska skrivas på svenska, engelska eller något av de nordiska språken. Du som sökande ansvarar för att din ansökan och dess bilagor översätts. 

Ansökan skall innehålla: 


• Meritförteckning 
• Relevanta betyg och intyg 
• Kortfattad redogörelse på max 1 sida där du beskriver din erfarenhet, bakgrund och kompetens relaterad till den sökta anställningen och hur detta gör dig till den mest lämpliga kandidaten 

Övrigt    
Anställningen är tillsvidare på heltid. Provanställning kan komma att tillämpas. Arbetstid regleras enligt avtal. 

Malmö universitet är en arbetsplats och ett lärosäte som strävar efter att ha ett öppet och inkluderande synsätt, där jämställdhet och lika villkor tillför mervärde i vår verksamhet.    

Malmö universitet tillämpar individuell lönesättning.    

Tillträde    
Tillträde enligt överenskommelse.   

Fackliga företrädare    
SACO: rebecka.johansson@mau.se
SEKO: anne.sundel@mau.se
OFR: lutfi.zuta@mau.se

     

Välkommen med din ansökan!