IT-tekniker med placering i Trollhättan

Nu söker Dfind IT serviceinriktade supporttekniker som vill jobba kombinerat både i servicedesk och on-site!

Om tjänsten

Som IT-tekniker hos vår kund kommer du att arbeta med PC- och användarsupport via onsite- och remote insatser. Hantering av ärende via kundens ärendesystem (Remedy). Installation, leverans och återtag av hårdvara och program inkl. skrothantering av hårdvara. Arbetet omfattar vidare support av hårdvaror och mjukvaror. Arbetssätt är ofta via remote (telefon, fjärrstyrning), även onsite på vår kunds kontor samt geografiska ansvarsområde i Trollhättan. Vid behov kommer du hjälpa till som servicedesk agent i kundens första linje support.

Erfarenhet

Vi tror att du har erfarenhet av minst 4 års arbetserfarenhet av användaresupport i PC, Microsoft miljö inkl. Windows Mobile. Du har jobbat huvudsak i 2-3 linjens support, har kännedom om s.k. Standardarbetsplats koncept och erfarenhet av ärendehanterings system.





Uppdragsgivare: Dfind IT

Omfattning: 100 %

Ort: Trollhättan

Sista ansökningsdag: 2014-03-14





Kunskapskrav:

. Windows XP

. MS Office 2002/2003/2007

. MS Exchange, Outlook

. Kontohantering i Active Directory

. Mobil telefoner/Windows Mobile/ Google Android,

. Multiskrivare

. LAN

. Ärendehanteringssystem

. Körkort

. Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.



Vem är du?

Vi ser att du är en social och driven person med stort tekniskt intresse. Du trivs med problemlösning och har en hög servicenivå i mötet med användare och kunder. Självgående och god initiativförmåga är andra ord som beskriver dig. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.



Låter detta intressant?

Tveka inte att skicka in din ansökan så snart som möjligt. Intervjuer och sker löpande och tillsättning av uppdraget kan ske innan ansökningstidens slut. Har du frågor är du välkommen att kontakta Fanny Cederberg, på antigen fanny.cederberg@dfind.se eller på 0733-57 36 13.

Organisations-/företagsbeskrivning:

Dfind IT är ett rekryterings- och konsultföretag specialiserat på IT. Vi jobbar för att andra ska lyckas. Vår målsättning är att våra kandidater hittar det perfekta uppdraget och att våra kunder hittar just den kompetens de behöver. Alla som arbetar hos oss är specialister på IT-kompetens. Vi anställer enbart engagerade människor med rätt attityd som stöder våra värderingar: Passion & Simplicity. Vi tror att engagemang och enkelhet är vägen till en bra framtid för våra kandidater och våra kunder - en framtid där vi kan hjälpa fler att lyckas. Vi välkomnar alla sökande, oavsett etnisk bakgrund, ålder, kön, religion, sexuell läggning och/eller funktionshinder.

Keep Improving.