IT-tekniker, Musikhögskolan

Lunds universitet grundades 1666 och rankas återkommande som ett av världens 100 främsta lärosäten. Här finns 40 000 studenter och fler än 8 000 medarbetare i Lund, Helsingborg och Malmö. Vi förenas i vår strävan att förstå, förklara och förbättra vår värld och människors villkor.


Konstnärliga fakulteten i Malmö är en av åtta fakulteter inom Lunds universitet och består av Konst-, Musik- och Teaterhögskolan, samt Inter Arts Center. Vid konstnärliga fakulteten finns kandidat-, magister- och mastersprogram inom fri konst, musik och teater, samt ett antal kurser av olika omfattning. Här bedrivs också forskarutbildning och forskning med konstnärlig inriktning och i musikpedagogik.

Vid Musikhögskolan utbildas musiker, kyrkomusiker och musiklärare. Dessutom ges forskarutbildning i musikpedagogik och konstnärlig forskning i musik, samt fristående kurser. Musikhögskolan samverkar med det omgivande musik- och kultursamhället. Musikhögskolan är en relativt stor arbetsplats med ca 200 anställda och 800 studerande och erbjuder en kreativ och stimulerande miljö med höga konstnärliga och pedagogiska mål. Den dynamiska kunskapsmiljö som råder vid institutionen ger studenterna goda förutsättningar att utvecklas till kompetenta och självständiga musiker, pedagoger och forskare. Musikhögskolan i Malmö har en tydlig internationell profil med ett brett internationellt kontaktnät.



Arbetsuppgifter
Musikhögskolans IT-arbete bedrivs inom Teknik- och serviceenheten.

Inom enheten finns IT, pianoteknik, kopiering, post, reception, hantering av musikinstrument och AV-utrustning, in- och utlåning av teknisk utrustning, konsertdukning mm.

Vi söker någon som är specialist på Mac och OS X och som kan arbeta hos oss från och med 1 januari 2020.

I arbetsuppgifterna ingår att:
- ta hand om supportärenden gällande Mac och OS X,
- installera nya datorer och diverse programvaror,
- informera och utbilda i olika datasystem,
- delta i möten som rör IT-frågor vid Lunds universitet,
- konfigurera servrar,
- arbeta med system/nätverk/backup,
- verka för hög IT-säkerhet,
- hålla sig uppdaterad på utvecklingen inom IT-området.
I anställningen ingår även att vara behjälplig med övriga arbetsuppgifter inom teknik- och serviceenheten. På Musikhögskolan används många olika programvaror, bl a MS Office, FileMaker, Logic, SPSS, Adobe Creative Suite, Pro Tools, Komplete, Final Cut, Sibelius och Finale. För supportärenden används Web Help Desk. För administration av klienter används Casper Suite. Vidare finns ett flertal webbaserade system på Lunds universitet.

Kvalifikationer
För anställningen krävs
- adekvat utbildning inom området,
- goda kunskaper om och erfarenhet av arbete med Mac och OS X,
- erfarenhet av arbete med Jamf Pro (Casper Suite),
- erfarenhet av kundsupport
- erfarenhet av arbete med ärendehanteringssystem.

Det är meriterande om du har
- erfarenhet av arbete med Ubuntu och/eller andra Linux/Unix-varianter,
- erfarenhet av arbete med VMware eller liknande virtualiseringssystem,
- erfarenhet av arbete med Druva eller liknande backupsystem,
- erfarenhet av arbete med Windows och Windows Server,
- erfarenhet av Digital Transformation,
- god förmåga att uttrycka sig väl i tal och skrift på svenska och engelska, 
- kunskaper om musik- och/eller videorelaterade mjukvaror.

Den vi söker
- är ansvarsfull och målmedveten,
- kan självständigt hantera supportärenden hela vägen till ett avslut,
- har en stark känsla för kvalitet och service,
- kan snabbt sätta sig in i nya system,
- har förmåga att självständigt planera och organisera arbetet,
- är en bra och tydlig lagspelare,
- är flexibel och kan efter behov ta dig an övriga arbetsuppgifter inom enheten.

Stor vikt läggs vid personlig lämplighet. Musikhögskolan kommer att beakta den som, efter en kvalitativ helhetsbedömning har de bästa förutsättningarna att leda, genomföra och utveckla de efterfrågade arbetsuppgifterna, och bidra till en positiv utveckling av verksamheten.

Universitetet tillämpar individuell lönesättning. Ange gärna löneanspråk i din ansökan.

Lunds universitet välkomnar sökande med olika bakgrund och erfarenheter. Vi ser jämställdhet och mångfald som en styrka och tillgång. Välkommen med din ansökan! Vi undanber oss alla kontakter från annonsförsäljare, rekryterings- och bemanningsföretag på grund av statliga upphandlingsregler.