IT-tekniker och Systemförvaltare IT sökes till Svalövs kommun

Svalövs kommun – med ett strategiskt läge inom familjen Helsingborg – erbjuder närhet, optimism och ett gynnsamt klimat för arbete och liv, samt goda förutsättningar för ett dynamiskt företagande. Bra kommunikationer gör det lätt att arbetspendla. Här bor drygt 14 200 invånare.

Svalövs kommun är en kreativ plats för alla som vill utveckla, förändra och förbättra. Tillsammans känner vi stolthet över det vi gör och är öppna för omvärlden. För att kunna leverera den bästa servicen söker vi just dig till oss på IT-enheten. Du kommer att arbeta tillsammans med engagerade kollegor som brinner för att skapa möjligheter och utveckling för våra medarbetare. Som medarbetare på IT-enheten har du kollegor som ställer upp för varandra och gärna delar med sig av sina erfarenheter. IT-enheten är en liten enhet med stort ansvar där du kan påverka och göra stor skillnad för kommunens verksamheter. Vi tar hand om och ger support på kommunens alla verksamhetssystem och datorer. Ett uppdrag som spänner över allt från skolor och förskolor, socialtjänst, vård och omsorg till administration, kansli och politiken.

ARBETSUPPGIFTER
Rollen som systemtekniker och systemförvaltare kännetecknas av den förvandling kommunal verksamhet är mitt uppe i. Som systemtekniker kommer du att arbeta med systemutveckling, systemunderhåll och support. Samtidigt kommer du vara ansvarig för att automatisera bort så mycket som är möjligt av din teknikerroll för att kunna fokusera på ditt andra uppdrag, det som systemförvaltare för kommunens verksamheter.

Svalövs kommun har dedikerade systemförvaltare för två stora systeminstallationer för Vård och omsorg samt Social sektor. Därutöver har kommunens övriga verksamheter många system som stöd i sitt arbete. Det kan handla om automatiserad bygglovshantering, e-tjänster generellt eller digitalt stöd i skolan. Här fyller kommunens IT-avdelning en viktig funktion. Vi agerar uppsökande mot sektorerna, förstår deras behov och i samråd utreds lösningar. Det innebär att vi är insatta i och har kunskap om sektorernas verksamhet. Och det är här ett övergripande systemförvaltarskap kommer in. IT har ett tekniskt förvaltarskap och sektorerna ett funktionellt. Tillsammans skapas lösningar som är kostnadseffektiva och väl fungerande.

Du kommer alltså vara både delaktig och drivande i att införa nya arbetssätt och system för att stärka kommunens verksamheter i sitt digitaliseringsarbete.

Som en del av IT-enheten ansvarar du för att snabbt och effektivt ta hand om och dokumentera våra användares ärenden. Du följer upp dina ärenden och ser till att de åtgärdats inom tidsramen för den prioritet som är satt.


KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har relevant högskoleutbildning inom områden som t ex. data-/systemvetenskap eller motsvarande. Arbetslivserfarenhet och bakgrund av arbete inom systemförvaltningsområdet som arbetsgivaren bedömer som likvärdig och relevant för tjänsten beaktas också.
• Du uppskattar att jobba med människor och service med tekniken som redskap och bidrar till utveckling och förbättringar genom ditt arbete.
• Du har god förståelse för och erfarenhet av processinriktat arbetssätt.
• Vi lägger stor vikt vid din förmåga att vilja lära dig nytt, vara förekommande och föreslående.
• Du är tydlig i din kommunikation och kan utifrån ett prestigelöst förhållningssätt dela med dig och inhämta ny kunskap.
• Du behöver vara lyhörd, ha en god samarbetsförmåga då du kommer att ha kontakt med många människor från olika områden.
• Du är strukturerad och självgående för att kunna leverera resultat och uppfylla användarnas förväntningar. Ibland kan det inkomma många ärenden på samma gång, därför krävs det att du kan ha många bollar i luften och ha förmåga att prioritera.
• I en supportroll som systemtekniker är det viktigt att du behärskar svenska i såväl tal som skrift då du kommer instruera användare via telefon och ärendehanteringssystem.

Stor vikt kommer att läggas vid dina personliga egenskaper.

ÖVRIGT
Vi ber dig söka tjänsten genom länken i denna annons för att underlätta vår hantering av inkomna ansökningar samt för att säkerställa kvaliteten i vår urvalsprocess. Det är av största vikt att du är noggrann när du fyller i din ansökan då den bedöms gentemot andra sökande. En ansökan till Svalövs kommun är en allmän handling.
Användaren samtycker till och godkänner att Visma hanterar personuppgifter i enlighet med Vismas Policy om Personuppgifter och Cookies.

Frågor om hur du ansöker och lägger in ditt CV ställer du direkt till 0771-693 693.

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss all kontakt från bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser.