IT tekniker onsite

Är du en driftig tekniknörd som älskar service? Vi söker IT tekniker onsite hos oss på Länsförsäkringar Uppsala. I rollen som onsitetekniker hjälper du våra användare att lösa små och stora IT-relaterade problem. Du har dagligen många kontakter med våra användare via både telefon, chatt, mejl och i direkta möten.
Vad kan vi erbjuda dig?
I rollen som onsitetekniker är du en viktig kugge för att resten av vår verksamhet ska kunna fungera på bästa vis. Du blir en del av ett kundorienterat och engagerat bolag med hållbarhet och trygghet i fokus. 
På Länsförsäkringar Uppsala jobbar vi efter värdeorden affärsmässighet, handlingskraft och engagemang. Vi tror på kraften i att ha kul på jobbet och på att medarbetare som utmanas, tillåts växa och mår bra ger både nöjda kunder och en framgångsrik och framtidsrustad organisation.
Dina framtida arbetsuppgifter
Att jobba som onsitetekniker hos oss innebär att du hjälper våra användare inom hela vårt verksamhetsområde. Du sköter bland annat underhåll av arbetsstationer, infrastruktur, system och applikationer samt surfplattor och smartphones. De tekniska miljöerna och utmaningarna varierar och du kommer i kontakt med både behörighets-, nätverks-, hård- och mjukvarurelaterade problem som behöver lösas.
Att hjälpa till i alla möjliga IT-frågor och projekt hör till de dagliga arbetsuppgifterna och du arbetar både högt, lågt och brett.
Rollen innebär också
Tjänsten är på heltid och placerad på Fyrisborgsgatan 4 i Uppsala. Du kommer att ingå i ett team om tre som alla arbetar med samma uppgifter och mål. First line support och serverförvaltning har vi utlagt inom Länsförsäkringsgruppen. Tjänsten startar så snart rätt person kan vara på plats.
Vem är du?
Som Onsite-tekniker hos oss ger du alltid den bästa upplevelsen i alla lägen, så väl tekniskt som socialt. Du tycker om att driva och hålla i projekt samt att hela tiden sträva efter att göra våra användare nöjda.
Tjänsten ställer krav på flexibilitet, omtänksamhet och god laganda för att tillsammans med övriga kollegor i teamet skapa en positiv och stimulerande arbetsmiljö.  För att trivas i uppdraget är det viktigt att du ständigt vill lära dig nya saker som du gärna delar med dig av för en utvecklande och effektiv IT-miljö. Som person är du initiativtagande och både kund- och lösningsfokuserad och du uppskattar att självständigt söka information för att lösa problem.Du är bra på att förklara tekniska problem och lösningar på ett pedagogiskt sätt.
Vi vill att du har gymnasieutbildning med IT-inriktning eller motsvarande och ett stort teknikintresse. Vi ser gärna att du har erfarenhet från arbete i helpdeskmiljö, gärna 2nd line eller liknande IT-support och är van vid supportarbete både i personliga möten, via telefon, chatt och mejl. Du är bekväm med att arbeta i, installera och supporta i Microsoft-miljö. Du har goda kunskaper gällande pc, skrivare och kringutrustning. Erfarenhet av metodisk felsökning och felavhjälpning av datorer och kringutrustning är meriterande.
Då tjänsten till viss del innebär resor inom Uppsala län behöver du B-körkort.
I rekryteringen lägger vi stor vikt vid personlig lämplighet och vi värdesätter mångfald i vår verksamhet. För att uppnå en så fördomsfri rekrytering som möjligt använder vi oss av tester i processen.
Vill du veta mer?
Hör gärna av dig till David Westerlund, gruppchef för IT och internservice, telefon 018-68 57 35.
Facklig kontaktperson för Forena är Camilla Aspius, telefon 018-68 55 93
Välkommen med din ansökan redan idag - vi gör löpande urval och träffar intressanta kandidater så fort vi har möjlighet. 
Att jobba i ett företag med 147 000 ägare är annorlunda. Det påverkar nästan allt vi gör. Vi måste till exempel vara extra bra på att se och förstå de verkliga behoven hos människor och företag som lever och verkar här. Men vi kan också tänka mer långsiktigt och bidra till hållbarheten i vårt län, på riktigt. Helt enkelt engagera oss i sådant som vi vet ligger våra kunder varmt om hjärtat. Tillsammans skapar vi trygghet och förverkligar drömmar.