IT-tekniker Operations DWP - sökes till Iver

Vi på Iver växer och letar efter fler talanger som vill vara med på vår resa. Vi ger samma löfte till våra kollegor som till kunder. Löftet är att alltid vara "beside you", "behind you" och "before you". Vi kallar det för "The Iver way". Nu söker vi en IT-tekniker till vår Operations med fokus på Digital Workplace tjänster, som vill bli en del av Iver och som vill vara med och bidra till bättre IT-lösningar som gör skillnad för våra kunder! Är du vår nya kollega?

Din roll på Iver?

Vi söker nu dig som är redo för nästa steg i karriären som vill rikta in dig mer mot Digital Workplace. Den hybrida arbetsplatsen ställer nya krav på klienthantering och säkerhet och våra kunder efterfrågar Ivers kompetens för att hjälpa dem att modernisera sin klientplattform. Därför vill vi stärka upp vårt team inom inom Operations DWP.

Du kommer att ingå i ett nationellt team som tillsammans hanterar eskalerande ärenden från vår Technical Operations. Dina arbetsuppgifter är varierande och du kommer att arbeta med Ivers tjänster kopplade till Digital Workpace . I rollen kommer du att arbeta med ärenden som primärt innefattar felsökning eller uppgradering av Windows-miljöer och/eller SCCM, utskickade paket, grupprinciper samt drivrutiner. Du kan även stöta på ärenden som rör MDM-hantering för Apple- samt Android-enheter.

Du älskar att gnugga geniknölarna och drivs av kombinationen av att arbeta tekniskt och samtidigt ha kundkontakt. Inget problem är för svårt och du drivs av att hitta en lösning och tvekar inte för att fråga/diskutera lösningar med dina kollegor.

Vad erbjuder vi dig?

Hos Iver får du möjlighet att arbeta med den senaste tekniken och vara med på en spännande tillväxtresa. Iver är ett bolag med entreprenöriella rötter och en kultur som präglas av flexibilitet och samarbete. Vårt mål är att våra kunder - här i Norden och internationellt - ska se oss som en ledande partner för digital transformation.

På Iver är vi inkluderande och strävar efter genuint samarbete där vi arbetar mot gemensamma mål. Inom Iver finns stora möjligheter till utveckling och vi står bakom dig när du vill lära dig mer - inom ditt specialområde, ledarskap eller nya områden.

Hos Iver är du också en del av ett ambitiöst och innovativt företag, vilket innebär att förbättra, testa, utvärdera och våga ändra hur vi gör saker är viktiga ingredienser och vi är övertygade om att det är så vi utvecklas. We’re not big blue. We’re yellow. Stora nog att skala och agila nog att innovera.

Vem är du?

För att lyckas hos oss tror vi att du har några års arbetslivserfarenhet inom IT- branschen där du har fått bekanta dig med de vanligaste systemen/klienterna samt arbetat med användarsupport tidigare. Har du erfarenhet av SCCM-klienthantering/Intune eller annat närliggande och vill nu fördjupa dig inom området.

Du är en person som har en naturlig förmåga att lösa problem och känner dig trygg i att fatta egna beslut. Du är väl införstådd med vikten av processer och dokumentation och det faller dig naturligt att se effektiviserings- och förbättringsmöjligheter. Du är involverande och engagerad i ditt arbete och dina kollegor, och du tycker att det är kul att både arbeta i team såväl som självständigt.

För att lyckas i rollen ser vi gärna att du uppfyller minst några av kompetenserna nedan resten kan vi tillsammans utveckla:

- Lösa användarproblem med hjälp av felsökning
- Support/administration av Active Directory/Azure AD
- Microsoft 365/Office/Exchange
- Microsoft Intune/Windows Autopilot/Powershell
- Kunskap och erfarenhet av arbete enligt ITIL
- Svenska och Engelska i tal och skrift är ett krav för denna tjänst


Placeringsort

Iver finns på 26 platser i Sverige & Norge. I den här rollen kan du utgår från alla våra kontor i Sverige.

Sök till oss!

Urval sker löpande, tjänsten kan tillsättas före sista ansökningsdag. Iver eftersträvar en jämn könsfördelning och värdesätter etnisk och kulturell mångfald. Önskad start är snarast eller enligt överenskommelse. Sista ansökningsdag: 2023-02-19. Har du frågor om tjänsten? Vänligen kontakta Jennie Eklind (jennie.eklind@iver.se) om du har andra frågor gällande rekryteringsprocessen kan du kontakta Hanna Ström (hanna.strom@iver.se).

Välkommen till Iver!