It-tekniker sökes omgående till vår kund i Stockholm

Dina arbetsuppgifter
I den här intressanta rollen hanterar du inkommande ärenden via e-post, telefon samt ärendehanteringssystem. Inom ärendehanteringsprocessen använder sig kunden av ITIL ramverk och du fungerar som en brygga mellan första, andra och tredje linjens support. Ditt ansvarsområde sträcker sig till att erbjuda användarsupport till första linjen och du förmedlar till andra linjen.

Krav

Kunden vill gärna att du som söker rollen uppfyller följande krav:

-Gärna flera års erfarenhet av tekniskt IT-arbete
-Flytande i svenska, i både tal och skrift
- Erfarenhet av att hantera dokumentation
- Gymnasieutbildning
- Som person är du strukturerad, driven och resultatorienterad

Det är ett plus om du har en ITIL-certifiering.




Tillträde och ansökan

Startdatum: 2023-08-18
Slutdatum: 2023-12-31, möjlighet till 6 månaders förlängning
Sista ansökningsdagen: 2023-07-05
Ort: Stockholm
Urval och intervjuer sker löpande!


Om oss
Sway Sourcing är ett modernt företag som rekryterar inom flera branscher på den svenska arbetsmarknaden. Vi matchar kandidaters kompetens och kunskap med företagets behov. Sway Sourcing har en företagsledning och personal med lång erfarenhet i rekryteringsbranschen, både som ägare och anställda. Vi har ett stort nätverk inom de branscher vi specialiserat oss inom och kan därför hitta de kandidater som snabbt blir en tillgång för företagen.