IT-tekniker sökes till myndighet i Stockholm!

Har du utbildning inom IT och tidigare arbetslivserfarenhet från en liknande roll? Har du erfarenhet av förvaltning och support inom Microsoft Windows 10 samt arbetat i stödsystem för IT Service Management och ärendehantering? Om du svarat ja på dessa frågor, samt ser dig som en kommunikativ och lösningsorienterad person – så kan det vara dig vi söker!
Om tjänsten
Vi på Perido söker nu en IT-tekniker för vår kunds räkning, en myndighet i Stockholm. Myndighetens mål är att skapa förutsättningar för att verksamheten ska uppfylla konstitutionella och demokratiska uppgifter. Tjänsten är placerad i centrala Stockholm.
Dina arbetsuppgifter
Tjänsten som IT-tekniker innebär främst linjearbete. Du ingår i ett mindre team av IT-tekniker som tillsammans servar användarna med teknisk support på arbetsplatsen (PC) och mobila enheter som iPhone och iPad. Mer specifikt innefattar dina arbetsuppgifter följande:
Iordningsställande av IT-utrustning
Support, felsökning och förvaltning av IT-utrustning (både mjukvara och hårdvara)
Sköta ärenden genom ärendehanteringssystem
Ärenden utförs både på plats hos användarna och via telefon

Dina egenskaper
För att lyckas i den här rollen tror vi att du är en noggrann och strukturerad person. Du har en hög integritet och ett professionellt tillvägagångssätt. Vi tror att du har en god problemlösningsförmåga, och lätt för att sätta dig in i komplexa situationer. Du är kommunikativ och har lätt för att både samarbeta och anpassa dig.
Låter detta som en rolig utmaning?
Varmt välkommen med din ansökan redan idag!
Vi söker dig som har:
Högskoleutbildning inom IT (till exempel högskoleingenjör med datainriktning) eller annan likvärdig utbildning och minst ett (1) års arbetslivserfarenhet från liknande arbete. Alternativt, gymnasium eller likvärdig utbildning samt tre (3) års arbetslivserfarenhet från liknande arbete
Goda kunskaper om datorer, kringutrustning, operativsystem, nätverk, kommunikation samt informationssäkerhet
Hög kompetens inom och arbetslivserfarenhet av felsökning och support på plats & per telefon. Även erfarenhet av förvaltning och support inom Microsoft Windows 10 samt ha arbetat i stödsystem för IT Service Management och ärendehantering.
Kompetens inom och arbetslivserfarenhet av att hantera, installera Apple iOS-enheter såsom Iphone och Ipad.
Kompetens inom och arbetslivserfarenhet av support i organisationer med mer än 1000 användare.
Kunskaper om ärendehanteringssystem (exempelvis Easit BPS eller Artologik Helpdesk)
Grundkunskaper i MS Office
Lätt för att uttrycka dig väl i tal och skrift, såväl svenska som engelska

Omfattning och tillträde
Heltid, konsultuppdrag till 2022-12-31 med chans till förlängning. Tillträde 2022-04-04.
Skicka in din ansökan
Ansökan görs via vår hemsida. Klicka på knappen ansök och fyll i den efterfrågade informationen. Vid en första kontakt med ansvarig rekryterare får du mer information om kundföretaget och tjänsten. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt då urval sker löpande.
Om du har frågor är du varmt välkommen att kontakta oss på fraga@perido.se så svarar någon av våra rekryteringsassistenter dig. Ange tjänsten referensnummer 32871 i ämnesraden.
Om Perido
Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag inom tjänstemannasektorn som hjälper dig som söker jobb till nästa steg i yrkeslivet! Vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Vi har vuxit stadigt sedan starten 2003 och består idag av 50 medarbetare internt och över 600 konsulter på uppdrag över hela landet. Som Perido-konsult blir du en del av vår organisation och växer tillsammans med oss genom att förstärka med din kompetens ute i våra kunders organisationer. Läs mer om Perido via denna länk https://perido.se/for-jobbsokande/ och https://perido.se/om-oss/om-oss-undermeny/.