IT-tekniker | Stockholm | Experis

Är du utbildad inom dataområdet eller har arbetslivserfarenhet av IT-support? Vill du arbeta med att ge förstklassig service till vår kunds användare och hjälpa och vägleda dem för att underlätta deras vardag? På Experis söker vi nu IT-tekniker/1st line support för ett konsultuppdrag hos vår kund, en myndighet i Stockholm. Läs mer om jobbet nedan och varmt välkommen med din ansökan!

Ort: Stockholm
Uppdragets längd: 2022-09-26 - 2023-09-26
Omfattning: 100 %



Arbetsbeskrivning

I den här rollen kommer du att ge teknisk support över mejl och telefon, hjälpa kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner eller system och administrera konton och behörigheter till olika system. Du kommer även att lösa olika typer av tekniska ärenden över telefon, registrera ärenden i ärendehanteringssystem samt skicka ärenden vidare till andra eller tredje linjens support. Rollen är dynamisk och bjuder på variationsrika arbetsdagar där även samarbete med andra avdelningar kan förekomma.

Uppdraget är på heltid och kommer genomföras på plats hos kund i Solna Business Park. Möjlighet till visst distansarbete om så arbete tillåter och efter överenskommelse med enhetschef.

Din profil

Vi söker dig som har:

* Gymnasieutbildning och minst ett års erfarenhet av support
* Erfarenhet av att arbeta i ett webbaserat ärendehanteringssystem
* Goda kunskaper i MS Office/Microsoft 365
* Genomfört ITIL 4 Foundation

Som person är du självgående och tycker om att lära dig nya saker, du har även en god prioriteringsförmåga. Du har mycket god initiativ- och samarbetsförmåga samt kan arbeta självständigt utifrån givna ramar.





Om Experis

Experis är ett ledande, globalt konsultbolag inom IT/Tech med över 600 konsulter på uppdrag i Sverige och 22 000 konsulter runt om i världen. Via Experis får du tillgång till en stor variation av spännande uppdrag hos våra intressanta kunder inom både privat och offentlig sektor. Du kan anta uppdrag genom ditt eget bolag eller som tillsvidareanställd konsult. På Experis blir du en i teamet och får tillgång till ett brett nätverk av kollegor inom ditt kompetensområde.

På Experis får du en personlig konsultchef och kontinuerlig kompetensutveckling så att du kan hålla dig ajour med ny teknik. Via vår AI-drivna plattform Experis Career Accelerator får du till exempel tillgång till över 4500 IT-utbildningar och certifieringar.

Experis, som är en del av ManpowerGroup, har ett långsiktigt hållbarhetsarbete (Working to change the world - ESG strategy) med målsättningen att bidra till att lösa kompetensbristen av bland annat IT-resurser.

Ansökan

Varmt välkommen med din ansökan genom att registrera ditt CV. Urval sker löpande så ansök redan idag! Vi tar inte emot ansökningar via mejl, men om du har frågor om våra uppdrag eller om rollen som konsult är du välkommen att kontakta researcher Antra Volujevica på antra.volujevica@se.experis.com.