it-tekniker till avdelningen för Telefoni

it-tekniker till avdelningen för Telefoni

Arbetsbeskrivning

I Region Blekinge bidrar du till den bästa livsmiljön för hållbar tillväxt och god hälsa. Glädjen och tillfredställelsen i att invånare och patienter får högre livskvalitet är en stark kraft som gör det meningsfullt att gå till jobbet. Dessutom är Blekinge en pärla som boende- och livsmiljö. Därmed kan du både göra gott och leva gott. För att livet är viktigt.

Vår värdegrund vilar på tre ledstjärnor: engagemang, samarbete och kvalitet.

Vi har börjat det stora arbetet med att forma framtidens hälso- och sjukvård i Blekinge. Under en tioårsperiod kommer vi modernisera sjukhuset genom att bland annat att bygga nya lokaler, införa ny teknik och utveckla arbetssätt för att kunna möta framtidens behov av vård och omsorg. Vi kommer även att införa ett nytt vårdinformationssystem, satsa på E-hälsa samt skapa förutsättningar för innovationer.

Telefoniavdelningen söker nu en it-tekniker som vill vara en del av den digitala utvecklingsresan hos oss. Som it-tekniker arbetar du i Regionservice, en del av Region Blekinge som utvecklar och levererar stöd och servicetjänster till alla verksamheter. Regionservice verksamhet består av olika basenheter med ansvar för fastigheter, it, måltid, logistik, fastighetsdrift och lokalvård. I förvaltningen finns också administrativt stöd inom ekonomi, HR, lön samt verksamhetsutveckling.


ARBETSUPPGIFTER
Tillsammans med dina kollegor är du drivande för att öka kundnöjdheten och säkerställa att våra kunder får en snabb och effektiv support vid varje kontakt med servicedesk.

En vanlig dag för dig handlar främst om att ta emot och lösa ärenden via telefon. Du ansvarar för att lösa så mycket som möjligt i telefon och att de ärenden som inte löses direkt i telefonen skickas vidare till andra it-tekniker som kan göra en djupare felsökning. Det förekommer även hantering av ärende via mejl eller webbanmälan.

Rollen är bred och du jobbar tillsammans med andra kompetenser både inom it och andra verksamheter. Region Blekinge står inför en spännande resa mot ökad digitalisering och du kommer att vara en viktig kugge i detta arbete.
Tjänsten är placerad i Karlskrona men arbetsuppgifter kan bli aktuella i hela länet.
Inledningsvis kommer dina huvudsakliga arbetsuppgifter vara inom elektronisk tjänstelegitimation och på sikt så kan detta område breddas i linje med ett arbete där vi ser över vår support.
De huvudsakliga arbetsuppgifterna inom elektronisk tjänstelegitimation är administration av inkommande beställningar och passagebehörigheter, telefonsupport kring kortets funktionalitet, teknisk problemlösning samt fotografering av medarbetare för att skapa underlag till tjänstelegitimationer.


KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har ett stort intresse för teknik, har lätt för att samarbeta, är noggrann, lätt för att prioritera och van vid att kunna ta ett stort eget ansvar.
Du har eftergymnasial utbildning med inriktning teknik eller motsvarande som arbetsgivaren bedömer likvärdig. Det är meriterande om du har dokumenterad erfarenhet av administration och kundservice med inriktning mot IT. Vidare så förväntas du ha god datorkunskap samt att du kan uttrycka dig väl i tal och skrift.
B-körkort är ett krav.
Vi sätter stor vikt vid personlig lämplighet.


ÖVRIGT
Varmt välkommen med din ansökan! Tack för att du ansöker via länken i annonsen.

Vi undanber oss erbjudanden om annonserings- och rekryteringstjänster i samband med den här annonsen.

Kontaktpersoner på detta företaget

IT-chef Jörgen Hjelm
0455-569 41
Personalstrateg Lisa Larsson
0455-32 20 45
Vision Joakim Nilsson
0455-30 50 28
SACO Anna Förberg
0455-569 46
Chef Kultur och fritid Malena Sandgren
0455-30 50 08
SACO Christer Nilsson
0455-30 50 18
Vision Johanna Olofsson
0455-30 50 24
Musikerförbundet Niclas Höglind
0455-32 19 21
Administrativ chef Ingrid Ljungqvist
0455-30 50 06
Kanslichef Ingrid Ljungqvist
0455-30 50 06

Sammanfattning

  • Arbetsplats: Region Blekinge
  • 1 plats
  • Tillsvidare
  • Heltid
  • Fast månads- vecko- eller timlön
  • Publicerat: 15 februari 2021
  • Ansök senast: 28 februari 2021

Besöksadress

Ronnebygatan 2
None

Postadress

Ronnebygatan 2
KARLSKRONA, 37132

Liknande jobb


23 december 2024

IT-supporttekniker till myndighet i Stockholm

IT-supporttekniker till myndighet i Stockholm

23 december 2024

23 december 2024