IT-tekniker till central funktion - Bra Bolag

Perido söker en person till ett företag med huvudkontor vid Liljeholmen som vill vara med och skapa en ny funktion för IT-support. Företaget som har 600 medarbetare runt om i Sverige, varav 200 sitter på kontoret i Stockholm, har en IT-avdelning där det idag jobbar 4 driftstekniker tillsammans med en IT-chef. Idag tar de hand om alla IT-relaterade ärenden men din funktion är att ta hand om så stor andel som möjligt för att de ska frigöra resurser åt driftsfrågor och mer avancerade ärenden. Merparten av inkommande ärenden hanteras via telefon/remoteverktyg, de fall du har direkt närhet till löses onsite. På sikt är tanken att fler personer ska ingå i funktionen där du har möjlighet att bli teamleader. Kravprofil - Erfarenhet av helpdesk/supportarbete i MS-miljö - Erfarenhet och kunskap kring större nätverk samt Citrix är väldigt meriterande - Goda kunskaper i MS-program, Office-paketet samt perifer utrustning (skrivare mm.) - Körkort är meriterande - Du uttrycker dig utmärkt i tal och skrift, även på engelska Som person trivs du att arbeta och umgås med andra människor, och har lätt att ta för dig i nya grupper. Du är en pedagogisk person som trivs att arbeta med service. Du är heller inte en som drar sig för att hugga i när det behövs.