It-tekniker till Förskoleförvaltningen

Ref: 20232706

Sektionen för IT och digitalisering fortsätter att bygga organisationen inför en alltmer intensiv digitalisering av både det pedagogiska och administrativa arbetet. Vi söker nu en it-tekniker som är redo att axla en viktig roll. 

Vi kommer att ha mycket att göra de kommande åren och har höga ambitioner; nya system upphandlas och ska implementeras, arbetsprocesser ska kartläggas för att sedan förenklas och förbättras, vår service till förskolorna behöver anpassas efter behoven både idag och framåt. Kombinerat med detta har vi ett stort arbetsflöde som berör personliga tjänstemobiler och därför behöver vi utöka med ytterligare en serviceminded lagspelande it-tekniker. Vill du vara med? 

Arbetsuppgifter
Med cirka 200 förskolor och 4 700 medarbetare, som alla behöver fungerande system, applikationer, nätverk, datorer, surfplattor och tjänstetelefoner, är vår infrastruktur en kritisk förutsättning för att verksamheten ska fungera smidigt, effektivt och tryggt. Vi arbetar strukturerat och professionellt tillsammans.  

Som it-tekniker hanterar du på daglig basis ett mångfacetterat ärendeflöde som bland annat innefattar: 


• fysisk och digital support av främst mobiltelefoner samt även annan it-utrustning 
• administration av mobilabonnemang 
• beställningar 
• inventering av beställd utrustning 
• MDM-hantering i Microsoft Azure, Lightspeed och Apple School Manager kopplat till förvaltningens telefoni 
• delta i projekt som berör it- och digitaliseringsområdet 

Under 2024 kommer sektionen även att ansvara för implementeringen av ett inventariesystem.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har minst gymnasieexamen och erfarenhet av arbete inom support och kompetens inom IT.  

Uppdraget kräver mycket goda kunskaper i svenska och körkort är ett krav.  

Vi arbetar med både Apple, Android och Windowsprodukter så kunskap och erfarenhet av en blandad miljö är en förutsättning. 

Det är meriterande om du har erfarenhet från stora och komplexa organisationer. 

Personliga kompetenser
En stor del av uppdraget är att pedagogiskt förklara och anpassa dig till målgruppen där många användare upplever IT som komplext och svårt. Därför tror vi att det är en förutsättning att du har hög social kompetens och att du inte fastnar i facktermer. Du behöver dagligen kunna enkelt förklara och beskriva både processer och lösningar för användare som ibland kan känna sig osäkra. 

Med tanke på de projekt som ligger i vår pipe behöver du vara en kreativ och lösningsorienterad individ. Hos oss är samverkan med teamet och övriga samarbetspartners en framgångsfaktor. Vi söker en inkluderande lagspelare som naturligt delar sin kunskap med andra och lika gärna ber om hjälp då det behövs.  

Du är ordningsam och strukturerad som person och ser möjligheter framför hinder. 

Om arbetsplatsen
Sektionen för IT och digitalisering består idag av 7 medarbetare och är placerad på enheten för kommunikation och digitalisering. De närmsta kollegorna är fyra andra IT-tekniker och IT-samordnare. På sektionen finns också digitaliseringsstrateg och projektledare som IT-teamet jobbar nära med. Vi jobbar gärna digitalt men trivs bäst tillsammans på kontoret i centrala Malmö. 

Möjlighet till visst distansarbete finns i samråd med närmsta chef. Du rapporterar till enhetens sektionschef. 

Enligt Malmö stads resepolicy ska att gå, cykla eller resa kommunalt vara första alternativet vid resor inom staden. Därför cyklar vi ofta mellan arbetsplatser eller kontor vid möten eller leveranser. Vi har flera tjänstecyklar att tillgå. 

Förskoleförvaltningen är en av Malmös största förvaltningar. Vi är 4 700 medarbetare som varje dag möter 16 500 barn och deras vårdnadshavare på någon av våra 200 förskolor. Som medarbetare hos oss blir du del av en organisation där många spännande initiativ och idéer tar fart.  

Malmö stads verksamheter är organiserade i 14 förvaltningar. Vårt gemensamma uppdrag är att skapa välfärd och hållbar samhällsutveckling. Tillsammans med Malmöborna utvecklar vi en ännu bättre stad att bo, verka och vara i; olikheter, livserfarenheter och talanger gör Malmö till en smart stad i hjärtat av Europa. Världens kunskap finns här. 

Läs om Malmö stad som arbetsgivare här malmo.se/jobb

Information om tjänsten
Anställningsform: Visstidsanställning t.o.m 31 december 2024
Omfattning: 100%
Antal tjänster: 1
Tillträde: Enligt överenskommelse 

Övrigt
Observera att vi i Malmö stad tagit bort det personliga brevet från ansökningsprocessen och ersatt det med urvalsfrågor, detta för en mer inkluderande rekryteringsprocess och en effektiv kandidatupplevelse för dig som söker jobb hos oss. Dina svar blir en viktig del i vårt urvalsarbete. 

Malmö stad strävar efter att medarbetarna ska representera den mångfald som finns i vår stad. Vi välkomnar därför sökande som kan bidra till att vi som arbetsgivare kan uppfylla Malmöbornas behov.