IT-tekniker till första linjens support, Region Östergötland

Nu finns ett riktigt bra tillfälle för dig med passion för IT som vill bidra för en god sak genom att vara med och skapa förutsättningar för bra vård i regionen. Är du dessutom en lyhörd och serviceinriktad lagspelare som drivs av att utvecklas? Då kan jobbet som första linjens IT-tekniker hos Region Östergötland vara något för dig.

Arbetsbeskrivning
Som första linjens IT-tekniker är du en del av IT-supportteamet som stöttar medarbetare inom Region Östergötlands alla verksamheter. Arbetsuppgifterna utförs huvudsakligen via telefon och består av en variation av användarstöd, felsökning, felavhjälpning, installation, administration och behörighetshantering. Du arbetar strukturerat i ett ärendehanteringssystem och har till din hjälp förutom kollegorna i teamet ett brett utbud av IT-stöd och verktyg.
 
Utbildning och erfarenhet
Vi söker dig som har minst gymnasieutbildning, gärna med teknisk inriktning. Du har ett stort tekniskt intresse samt dokumenterad erfarenhet av tidigare arbete inom IT-support/helpdesk. Goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift är en förutsättning för tjänsten.

Personliga egenskaper
Som person är du strukturerad och kvalitetsmedveten. Du har en stark servicekänsla med intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra. Du kan se och förstå samband mellan teknik och användares behov. Du trivs i ett högt tempo och kan behålla lugn och arbeta metodiskt även under stressande förhållanden. Du är flexibel och har förmåga att ställa om snabbt vid ändrade omständigheter. Du har lätt för att lära dig och ta till dig nya uppgifter och arbetssätt.
Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Anställning och information
Tjänsten är en tillsvidareanställning med tillträde enligt överenskommelse.
 
Upplysningar om tjänsten lämnas av:
Enhetschef Björn Dahlqvist, 010-103 77 34, bjorn.dahlqvist@regionostergotland.se

Fackliga företrädare för:
SACO är Håkan Hultberg, 010-103 05 19, Hakan.Hultberg@regionostergotland.se
Vision är Lotta Dahl, 010-103 23 96, Lotta.Dahl@regionostergotland.se

Ansökan
Sista ansökningsdag är den 10 juni 2021. Vi arbetar med löpande urval så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt.

Om du behöver hjälp med att registrera i systemet, kontakta kundtjänst Stöd och service, 010-103 60 00, under kontorstid. Tjänsten har ID-nummer 20210806. 

Vi undanber oss vänligt men bestämt direktkontakt från bemannings- och rekryteringsföretag, som Region Östergötland inte har avtal med, samt försäljare av ytterligare platsannonser.

Region Östergötland