IT-tekniker till helpdesk i Skövde

Vi söker en IT-tekniker till Till Högskolan i Skövde för ett längre uppdrag med önskad start första juni. Du blir en viktig förstärkning av Högskolans helpdesk och i supporten gentemot såväl studenter som medarbetare. Varmt välkommen med din ansökan!

Om tjänsten
I rollen som IT-tekniker till IT-helpdesk kommer du framförallt att arbeta med first- och secondline support: Det innebära bland annat felsökning på klient, installationer, utbildning och daglig kontakt med användare. Tjänsten innebär främst telefonsupport, besöksdisk och service på plats.

Du kommer att vara ett stöd till det befintliga teamet inom helpdesk och framförallt fungera som kontakt till systemadministratörerna och användarna.


Vem är du?
För att lyckas i rollen har du tidigare erfarenhet från IT-support och ett genuint intresse för felavhjälpning och teknik. Krav för tjänsten är en högskoleutbildning inom IT eller annan likvärdig IT-utbildning samt minst ett års arbetslivserfarenhet från helpdeskarbete inom IT. Du besitter goda kunskaper om datorer, kringutrustning, operativsystem, nätverk, kommunikation och informationssäkerhet och behärskar grunderna MS Office. Du har lätt att uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska och engelska.

Om verksamheten
Att hitta rätt person till rätt plats - det är vår kärnkompetens. Vi rekryterar chefer och specialister till praktiskt taget alla branscher, små som stora företag, inom såväl privat som offentlig sektor. Har du rekryterats av Poolia vet du att vår process är kvalitetssäkrad. Våra rekryterare kan din bransch, därför tar vi totalansvar för alla moment, från kravprofil till uppföljning. Men viktigast av allt är förstås resultatet: att du är rätt person på rätt plats.