IT-tekniker till huvudkontoret Folktandvården Stockholm

Vill du vara med och bidra till Folktandvården Stockholms fortsatta framgång?  
Sök jobbet som IT-tekniker hos oss!  
 
Vi erbjuder  
I rollen som IT-tekniker hjälper du folktandvårdens medarbetare att utöka sin kunskap genom telefonsupport. Arbetet innebär mycket samarbete med kollegorna i supportteamet och kräver att du är nyfiken och lösningsorienterad. Du behöver vara lyhörd och ödmjuk inför våra kunders situation och kunna anpassa ditt förhållningssätt utifrån det. Du kommer att hantera 2:a linjens supportärenden i vår schemalagda supportorganisation gällande både verksamhetssystem och tekniska frågor. Du kommer även att underhålla instruktioner och dokumentation på vårt intranät. I rollen ingår även ansvar för beredskap enligt schema på kvällar och helger, cirka var 4:e vecka.  
 
Folktandvården Stockholms huvudkontor finns i nya lokaler vid Medborgarplatsen, nära t-banor, pendel och bussar. IT-avdelningen består av 15 personer som gemensamt jobbar med att stödja vår kärnverksamhet. Tillsammans med 2 000 engagerade och tandvårdskunniga kollegor i företaget går vi till jobbet varje dag för att göra Stockholms munnar gladare, friskare och mer jämlika. Med kvalitet, kompetens, trygghet och ett stort hjärta för våra patienter och varandra.  
 
Hos oss får du goda förmåner och stora möjligheter att utvecklas.  
 
Vi söker dig som har goda kunskaper och erfarenhet av supportarbete med Windows 7 och 8, gärna erfarenhet av Windows 10, samt Office 365 och Office 2016. Vidare har du arbetat med Active Directory samt enklare serverhantering. Du är van vid felsökning av nätverk och kringutrustning som till exempel skrivare, skanner med mera. Du har även vana vid att arbeta i ett ärendehanteringssystem. Meriterande är om du har erfarenhet från tandvård och tandvårdssystem samt körkort.  
 
Som person är du ansvarsfull, initiativtagande och flexibel. Du har lätt för att se och beskriva helheten på ett pedagogiskt sätt. Du har ett kund- och resultatfokuserat arbetssätt och en vilja att utvecklas och lära nytt. Du behärskar det svenska språket och uttrycker dig väl i tal och skrift. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.  
 
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid, provanställning kan förekomma.  
 
Välkommen med din ansökan senast den 8/4-2018. Har du frågor rörande tjänsten är du välkommen att kontakta IT-supportansvarig Annelie Hohl, tel 08-123 166 12.  
 
Fackliga kontaktpersoner:  
TT: Ulrika Rebhan, tel 08-123 152 34.  
Vision: Norka Alarcon Cruz tel. 08-123 152 29.  
SRAT: Helen Ahlgren 08-123 169 80.