IT-tekniker till IT-avdelningen drift Ersta diakoni

Ersta Diakoni är en organisation där det händer mycket. Vård och omsorg utvecklas i allt snabbare takt och vi bygger ett helt nytt specialistsjukhus som ska stå klart 2023. Det pågår även andra spännande projekt som ska ge bättre tillgänglighet och kvalitet för både de som söker sig till våra vård- och omsorgsverksamheter och för våra medarbetare.

Nu behöver vi förstärka vår drift och vi söker dig som brinner för en säker modern miljö och att skapa nytta med verksamheten i fokus.
Arbetet innebär en möjlighet att vara med på en spännande utvecklingsresa och arbeta i en koncern som är en av Sveriges största aktörer inom idéburen vård och socialt arbete. Ersta diakoni har en tydlig värdegrund som bygger på att se hela människan och våra värdeord är professionalism, tillit och hopp.

Du kommer att tillhöra IT-avdelningens driftteam där du blir en av tre personer. Gruppen arbetar med förvaltning och utveckling av vår infrastruktur. Viktigt för oss är att utveckla servicen till verksamheten genom ökad standardisering och proaktivt underhåll.

ARBETSUPPGIFTER
Rollen som IT-drifttekniker innebär att se till att allt fungerar och samtidigt arbeta för förbättring, både när det gäller mjuk- och hårdvara och användare med olika typer av applikationer och plattformar. Du kommer att hantera de mer avancerade ärendena samt delta i förbättringsarbeten, så som systemförbättringar, drift och underhåll av operativsystem och produktapplikationer, nyinstallationer, uppgraderingar, incidenthantering.

Driftteamet har ett nära samarbete med servicedesk och förvaltningsteamet. Du löser ärenden som vår servicedesk eskalerat vidare, och du förser dem i sin tur med kompetens, rutiner och dokumentation så att de löpande ska kunna lösa mer ärenden dvs agera proaktivt för att minimera framtida eskaleringar.

Du går också in i 2nd och 1st line när resurser behöver omfördelas. En viktig del i rollen är att bidra till att utveckla arbetssätt i driftteamet, och på IT-avdelningen, i det ingår att delta aktivt i verksamhetens IT-utmaningar och i dialog skapa lösningar.

KVALIFIKATIONER
En IT-drifttekniker har högre krav på sig både när det gäller eget ansvar, engagemang, driv och servicevilja. Vi ser att du har en relevant teknisk utbildning eller motsvarande erfarenhet. Du behöver kunna lite om allt som rör IT-drift och således ha en bred tekniska bakgrund.

Vi ser att du har kunskap inom några av följande områden:
• systemadministration
• Lösa tyngre användar-problem med djupgående felsökning
• Installation, drift, felsökning och underhåll av Windows server-miljöer med tillhörande tjänster, virtualisering (VMware), lagring och backup
• Microsoft 365, Office/exchange, Azure
• SCCM
• Molnlösningar
• Säkerhet (patchning & MFA)
• Kommunikations-, övervaknings-, virusskydds- och säkerhetslösningar
• God förmåga att uttrycka dig i tal och skrift

Meriterande om du har kunskap/erfarenhet inom:
• Nätverk
• Citrix
• SQL
• erfarenhet av IT-drift inom sjukhusmiljöer och vårdsystem
• erfarenhet av standardiserade processer, t ex ITIL
• erfarenhet av systematiskt säkerhetsarbete (IT/information)

ÖVRIGT
Vi strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka och välkomnar därför sökande med olika bakgrund. Vi har löpande urval och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag.

Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.

Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Alla dina uppgifter sparas på ditt CV-konto och du kan enkelt logga in och uppdatera dina uppgifter när du vill. Fyll därför i dina uppgifter så omsorgsfullt som möjligt för att ge en rättvisande bild av dig själv. Uppgifterna behandlas och sparas enligt personuppgiftslagen.

Varmt välkommen med din ansökan!