It-tekniker till IT Infrastruktur i Uppsala

IT Infrastruktur

Är du nyfiken på hur det är att arbeta inom offentlig sektor? Nu finns en ledig tjänst som it-tekniker på IT Infrastruktur. Vi söker dig som drivs av att få ta stort eget ansvar och att hjälpa och stötta andra och gillar att arbeta med second line support, teknisk support och problemlösning. Låter det som ett jobb för dig? Välkommen med din ansökan!

IT-infrastrukturenheten på Uppsala kommuns IT-stab levererar hela grunden för IT och digitalisering i kommunen. Inom enheten ryms serverdrift, datanät, databaser och hantering av mobila enheter och alla persondatorer i kommunen samt 2:a linjens IT-support. Vi möter alla kommunens verksamheter i deras dagliga uppdrag och spännvidden är enorm.

Mer information hittar du på: Uppsala kommun (http://www.uppsala.se)

Ditt uppdrag
Som it-tekniker på IT Infrastruktur kommer du att arbeta med second line support, teknisk support och problemlösning. Mer specifikt kommer du att lösa olika typer av tekniska ärenden och ge teknisk support över mejl och telefon. Du kommer dessutom att hjälpa användare som har problem med sina datorer, telefoner eller system samt dokumentera och uppdatera ärendeloggar.

Din bakgrund
Vi söker dig som har gymnasieutbildning med relevant inriktning samt goda muntliga och skriftliga kunskaper i svenska, goda IT-kunskaper och goda kunskaper i engelska. Vi ser även att du har B-körkort. Det är meriterande om du har erfarenhet av teknisk support. Vi tror att du som drivs av att få ta stort eget ansvar och att hjälpa och stötta andra kommer att trivas extra bra hos oss.

Du ser förändring som en möjlighet att komma framåt och anpassar dig enkelt till nya förutsättningar. Du har förmågan att hålla dig lugn och samlad i pressade situationer. Vidare är du en person som kan arbeta strukturerat och planera ditt arbete.
Sist men inte minst söker vi dig som är bra på att identifiera ett problems beståndsdelar och se sambanden där emellan. Du är lugn, uppmärksam och tillmötesgående i ditt bemötande.


Upplysningar
Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen, kontakta:
Marie-Louise Atterhag, Gruppchef, 018-727 19 44
Arvid Berg, Teamledare, 018-727 11 96

Facklig företrädare:
Vision, Liselotte Ehn, 018-727 49 49

Har du frågor gällande registrering av din ansökan, kontakta enheten för kompetensförsörjning: 018-727 23 02.

I din ansökan ska du ange medborgarskap. Om du inte är medborgare i Sverige, EU, EES eller Schweiz måste du också kunna styrka att du har ett giltigt arbetstillstånd eller är undantagen från skyldigheten att ha arbetstillstånd. Anställning kan ske först efter kontroll av arbetstillstånd, vilket krävs enligt utlänningsförordningen.

Om vår organisation
Välkommen till kommunledningskontoret. Här jobbar du tillsammans med medarbetare på staber för kommunikation, HR, IT, ekonomi, upphandling och fastighet samt avdelningarna kvalitet och planering, hållbarhet, säkerhet och beredskap samt kansli. På kommunledningskontoret ligger även organisationerna för näringsliv och destination samt gemensam service. Kommunledningskontoret är länken mellan våra förtroendevaldas beslut och kommunens alla verksamheter. Vårt uppdrag är bland annat att driva övergripande frågor inom demokrati, samhälls- och näringslivsutveckling samt ekologisk och social hållbarhet.

Mer information om vår organisation hittar du på uppsala.se (https://www.uppsala.se)
Vi undanber oss erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp.

Dina personuppgifter kommer att användas för att administrera din ansökan inom Uppsala kommun.